2005年，中國民生銀行扎根云嶺大地，深耕區域市場，服務地方經濟。入滇16年來，民生銀行昆明分行持續聚焦小微企業需求，不斷探索小微金融可持續發展模式。目前，昆明分行在該領域已經累計向20875戶小微企業提供融資支持近1000億元。

“無還本續貸”緩解小微企業難題

民生銀行昆明分行自2014年在云南同業首創“無還本續貸”特色產品，持續優化產品模式，持之以恒打造民生銀行“無還本續貸”市場口碑。疫情以來，民生銀行昆明分行進一步加大無還本續貸支持力度，提前對存量小微客戶進行無還本續貸，為小微企業主復工復產吃下“定心丸”。對于在疫情期間不便出門的小微客戶，民生銀行昆明分行開通了手機銀行“自助轉期”功能，通過“客戶手機發起—遠程審批—線上放款方式”的方式，幫助因疫情無法正常續貸的客戶進行自助轉期。

優化流程降低企業成本

民生銀行昆明分行持續推進審批流程優化，降低運營及操作成本，傳統小微抵押貸款最快可以實現7天放款，滿足小微企業用款急的需求。根據客戶風險狀況以及合作情況進行差異化定價，并通過信用、保證、抵押等產品的靈活安排，降低小微企業實際融資成本。根據小微客戶流水、納稅等情況，提供形式多樣的無抵押、無擔保信用貸款，解決小微企業抵押物難問題。

打通小微企業辦理產品的“最后一公里”

民生銀行昆明分行的客戶通過手機銀行、公眾號“小微之家”等在線服務渠道就可申請“納稅網樂貸”“民生云快貸”“小微普惠信用卡”等線上融資類產品即可完成申請到放款。同時，民生銀行推出了遠程銀行，可以通過線上面對面的形式，在工作人員指導下，完成相關操作及問題解答。

目前，民生銀行小微金融已正式邁進3.0的專業化發展階段，將注重以數據和科技為支撐，借助數據驅動、線上線下結合、大數據風控、移動互聯等服務手段，圍繞“1+1+N”小微企業生態圈，也就是小微企業+小微企業主+小微企業主的家庭、企業員工和上下游等，為小微客戶的生意圈、生活圈提供融資、結算、財富管理等綜合全面的金融服務，切實降低融資成本，護航小微成長壯大。（喻冶）

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