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遠程辦公下半場:興于疫情,如何不困于疫情?

    來源: 壹點網(wǎng)  2022-03-09 09:26:48

幾年前,人們怎么也想不到遠程辦公在今天會這么火。截至2021年6月,中國在線辦公用戶規(guī)模達到3.81億,半年內(nèi)增長超3500萬,在線辦公的滲透率大幅提升。

全球疫情反復(fù),讓企業(yè)遠程在線辦公需求激增,帶動了相關(guān)軟件和硬件行業(yè)的飛速發(fā)展。國外的Zoom一朝成名,國內(nèi)的釘釘、企業(yè)微信、飛書也趁勢崛起。

繁榮下暗藏隱憂,疫情總會有結(jié)束的那一天,當(dāng)大眾最終將回歸正常工作模式,應(yīng)運而火的遠程辦公行業(yè)是否會走向消亡?

 

不過可以確定的是,隨著遠程辦公在各行各業(yè)的深度融合,企業(yè)紛紛主動借助各種協(xié)作工具來減少運營成本,提高協(xié)作效率,這對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑是一個好的信號。而遠程辦公市場的玩家們也開始往各個方向開拓數(shù)字化辦公能力,慢慢淡化“遠程”的概念,更專注于“辦公”和“效率”,畢竟,企業(yè)對效率的追求始終是不變的主題。

軟件領(lǐng)域:巨頭筑建生態(tài)護城河 新玩家深耕細分場景

在遠程辦公市場的軟件領(lǐng)域,科技巨頭站在互聯(lián)網(wǎng)的最前端,能迅速地感知企業(yè)數(shù)字化辦公轉(zhuǎn)型的蓬勃需求,于是無一例外地去做平臺、建生態(tài)、搞集成,來構(gòu)建無法被逾越的To B護城河。

去年,釘釘率先宣布調(diào)整戰(zhàn)略定位,從過去基于業(yè)務(wù)的協(xié)同辦公平臺,升級成了協(xié)同辦公平臺+應(yīng)用開發(fā)平臺,通過向企業(yè)提供二次開發(fā)的低代碼平臺,讓企業(yè)可以根據(jù)自己的需求深度定制應(yīng)用,在行業(yè)數(shù)字化需求的一站式解決平臺建設(shè)方面可謂是先驅(qū)。

 

而另一邊,企業(yè)微信依托微信端的12億流量紅利,推出社群管理的工具,可以便捷地添加微信用戶,連接小程序,創(chuàng)建微信群,群發(fā)消息和發(fā)布朋友圈等等,實現(xiàn)從私域營銷到運營的服務(wù)閉環(huán),不斷彰顯“鏈接”的價值。

后發(fā)的飛書則把發(fā)力點放在員工身上,它主打提高效率的的組織生產(chǎn)力,集成了IM溝通、文檔協(xié)作、日程記錄等各個辦公場景的高頻功能,并有針對性地從互聯(lián)網(wǎng)、高科技、新媒體三大核心領(lǐng)域切入,以此實現(xiàn)了快速破圈。

當(dāng)巨頭們一步步地建立起超級帝國,新手玩家的生存空間不斷被擠壓。不能做大做全,就要做細做精,創(chuàng)業(yè)公司仍可以專精遠程辦公中的細分場景,以求在市場占據(jù)一席之地。其中有專注于文檔協(xié)作的石墨文檔、印象筆記等,也有重點打造音視頻會議的小魚易連等。

硬件領(lǐng)域:巨頭圍獵會議平板賽道 會參謀玩轉(zhuǎn)差異化

當(dāng)遠程辦公滲透進大眾的生活,除了手機上的app越裝越多之外,身邊的的電子設(shè)備也越換越新。在辦公領(lǐng)域,會議平板逐漸走進人們的視野。遠程辦公中人們使用頻率最高的是視頻會議,而受制于設(shè)備狀況、網(wǎng)絡(luò)狀況和軟件能力,即使是很多大型公司也無法開好一場遠程會議。會議平板集成了投影機、電子白板、音響、電視機、視頻會議終端的多種功能為一體,不僅解決了傳統(tǒng)視頻會議效率低下、體驗不佳的痛點,更重要的是,會議平板強大的產(chǎn)品功能和豐富的應(yīng)用場景,能為企業(yè)降本增效提供持續(xù)的價值——無論是疫情之中,還是疫情之后。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),2021-2027年,全球會議平板市場規(guī)模將保持持續(xù)增長趨勢,預(yù)測到2027年市場規(guī)模將達到584億元,年復(fù)合增長率為10.4%。

在龐大市場需求的刺激下,會議平板賽道日益擁擠,新老廠商的角力體現(xiàn)得淋漓盡致。一面是華為、聯(lián)想等科技巨頭的跨界“圍剿”,一面是MAXHUB、TCL、創(chuàng)維、海信等行業(yè)老品牌的防御戰(zhàn)。

鏖戰(zhàn)之際,平板廠商深知只有差異化打造競爭力才能走得更遠,華為IdeaHub背靠華為云和鴻蒙生態(tài)優(yōu)勢,主打的是全場景智慧辦公生態(tài);MAXHUB則靠豐富產(chǎn)品線取勝,滿足不同企業(yè)的需求。

而對于缺少雄厚資金實力及技術(shù)沉淀的新手玩家來說,首要的生存法則是穩(wěn)抓細分品類,規(guī)避紅海競爭。新興品牌會參謀(Leaderhub)則從中小民營企業(yè)市場切入,針對中小民營企業(yè)辦公場地小、預(yù)算緊張等痛點,推出高性價比的會議平板產(chǎn)品,迅速成為行業(yè)黑馬。

為了降低渠道成本,會參謀(Leaderhub)采用直接面對消費者的DTC營銷模式。通過整合供應(yīng)鏈,流通和營銷環(huán)節(jié),繞開層層零售商及倉儲帶來的差價,將產(chǎn)品性價比做到極致。相同的配置,其價格明顯低于其他品牌。

會參謀(Leaderhub)深知新興品牌可以靠性價比出圈,但留住用戶的一定是產(chǎn)品的品質(zhì)和體驗,于是精簡產(chǎn)品線,將研發(fā)、生產(chǎn)等資源集中起來打造精品,L65S型號一經(jīng)推出,無論是原裝進口LG屏幕,還是搭載紅外感應(yīng)觸摸技術(shù)的白板書寫功能,都給用戶帶來超出預(yù)期的體驗,火爆中小民營企業(yè)市場。

 

當(dāng)很多品牌只是一味關(guān)注產(chǎn)品的科技含量之時,會參謀(Leaderhub)聚焦使用場景中會遇到的各種問題,在保證功能完善的同時,讓產(chǎn)品足夠人性化和便捷,有效滿足了員工在協(xié)作辦公場景下的各類需求,提升使用體驗。

 

疫情是風(fēng)口也是試金石,越來越多玩家的成功嘗試讓我們看到,遠程辦公市場破局的關(guān)鍵在于提升效率和創(chuàng)造價值。而那些被市場“虛火”蒙蔽了雙眼,坐等風(fēng)口紅利哺育的企業(yè),注定只能興于疫情,困于疫情。因為,等到疫情的黑夜過去,哪些花是曇花一現(xiàn),哪些花能持續(xù)芬芳,屆時會一目了然。

【撰稿】黃啟韶

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