寒窗苦讀十幾年，被心儀的大學順利錄取，這本是一件高興事，南陽的燕子同學，卻怎么也高興不起來……燕子的媽媽說著說著，就忍不住哭起來，只因，女兒的大學生活，很可能還沒開始就要結束了!

被錄取了卻不能報到?原來，燕子的大學錄取通知書遲遲都沒有收到 !

沒想到這一寄，錄取通知書竟沒了!

20號發件，到今天已經5天了，按理說，從鄭州發往南陽，快件應該早就到了呀?

更讓燕子著急的是，快件里除了大學錄取通知書外，還有上學期間的所有檔案!

燕子聯系快遞網點后，得到的回復卻是……

一看到這樣的消息，燕子一家急壞了，急忙從南陽趕到鄭州，找到了朋友小江發件的申通網點。好好的一個快件，怎么會找不到了呢?

(△快遞網點地上被隨意放置的快件)

看著燕子一家焦急的樣子，記者詢問網點負責人，是否能和總公司協調一下。

燕子家人這邊著急得不行，網點負責人卻讓一等再等，隨后記者撥通了申通快遞鄭州中轉中心電話。

開學的日子近在眼前，燕子的錄取通知書還能順利找到嗎?今天上午，記者再次跟隨燕子來到，申通孟砦北街網點。

記者帶著燕子和她媽媽，驅車近一個小時，趕到了距離網點30多公里外的，申通鄭州分撥中心。

蔣經理說是申通鄭州分撥中心的責任，申通鄭州分撥公司又說是網點的責任，到底誰該為燕子的大學負責呢?

希望申通快遞公司能說到做到，盡快幫燕子找到錄取通知書和檔案，畢竟這是一個孩子的未來，也是一個家庭的希望!