2020年初遭受疫情重創(chuàng)的旅游業(yè)正在加速恢復(fù)，全國各地的景區(qū)也都在想辦法渡過難關(guān)，將上半年的損失盡量補(bǔ)回來。其中，5A級景區(qū)河南焦作云臺山搶時間、抓機(jī)會，加速復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)市復(fù)游，在河南省實現(xiàn)了疫情后市場啟動第一、游客人數(shù)全省第一、綜合收入全省第一的成績，下半年開始每月游客接待人數(shù)和旅游綜合收入同比不降反升，成為旅游行業(yè)的一抹亮色，被稱為“云臺山新現(xiàn)象”。

云臺山景區(qū)快速復(fù)蘇有何秘訣?云臺山風(fēng)景名勝區(qū)管理局營銷總監(jiān)吳沛萌日前在接受中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者采訪時表示，針對旅游市場的巨大變化，主動出擊、多措并舉、積極營銷，才有可能克服疫情帶來的巨大挑戰(zhàn)。

2020年1月25日，正是大年初一，云臺山發(fā)布公告，為了游客安全健康，暫停一切文旅活動，在河南省內(nèi)景區(qū)中早早主動閉園。其實，為了這個春節(jié)黃金周，云臺山籌備已久，百萬花燈節(jié)等活動正在等待八方游客。當(dāng)天上午宣布閉園之時，景區(qū)已經(jīng)有數(shù)千名游客準(zhǔn)備進(jìn)門。而在前一年的春節(jié)黃金周，云臺山游人如織，共接待20.7萬人次。

在旅游旺季主動閉園的云臺山損失自然不小。然而，自2月28日恢復(fù)開園起，云臺山采取一系列創(chuàng)新舉措，打出“組合拳”，危中搶“機(jī)”。

吳沛萌告訴中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者，3月下旬，全國跨省游尚未恢復(fù)，按照“本地人游本地景區(qū)”的思路，云臺山聯(lián)合青天河、青龍峽、陳家溝、嘉應(yīng)觀等焦作市域兄弟景區(qū)抱團(tuán)取暖，推出焦作本地游客免門票政策，共接待游客20萬人次。

3月底，云臺山推出100元不限次游覽的2020年預(yù)售年票，8天銷售25萬張，不僅獲得了2500萬現(xiàn)金，以保證足夠的資金支撐景區(qū)開園后的服務(wù)，更提前鎖定游客量。

6月，本來的旅游淡季不淡。“文化和自然遺產(chǎn)日”非遺展演展示活動暨非遺購物節(jié)、第二屆全球文旅創(chuàng)作者大會開幕式在這里相繼舉辦。整個6月份，云臺山游客量快速恢復(fù)，同比增長50%。

吳沛萌分析說，云臺山在市場中“抓住了年輕人的心”。4月舉辦的第二屆“錦繡中華·云臺山漢服花朝節(jié)”，邀請漢服達(dá)人、文旅達(dá)人等參與，吸引了來自全國各地的大量漢服愛好者。隨著暑期到來，緊扣電音等潮流元素，云臺山電音節(jié)7月在岸上小鎮(zhèn)舉辦，連續(xù)45個夏日狂歡之夜，收入1500萬元。

事實上，這些舉措帶來的并不只有門票收入的增加，更有力拉動了消費(fèi)，帶動周邊共同發(fā)展。近些年云臺山鎮(zhèn)民宿備受游客歡迎，逐漸形成了“南有莫干山，北有云臺山”的民宿品牌。疫情來襲，一面是游客銳減，另一面是銀行貸款要按期償還，民宿經(jīng)營者壓力巨大。而隨著免票舉措的出臺和電音節(jié)等活動的舉辦，“游客晚上比白天還多”的“夜經(jīng)濟(jì)”帶動景區(qū)周邊快速復(fù)蘇，住宿、餐飲、購物等文旅產(chǎn)業(yè)重現(xiàn)活力。電音節(jié)舉辦地岸上小鎮(zhèn)重新火了，旅游消費(fèi)收入較去年相比翻一番，小鎮(zhèn)民宿入住率達(dá)100%，甚至一房難求。

吳沛萌對中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者表示，疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，游客的心理也逐漸趨于平常，此時經(jīng)營者需要卸下包袱，“該準(zhǔn)備什么就準(zhǔn)備什么”。云臺山2019年參觀游覽超過600萬人次，今年景區(qū)游客量已恢復(fù)到去年的86%，國慶中秋黃金周接待游客46萬人次。此時，云臺山也正在景區(qū)內(nèi)新增音樂元素，發(fā)展音樂相關(guān)產(chǎn)業(yè)。“抗擊疫情，景區(qū)得到了各級政府、文化旅游主管部門以及稅收等多方面的支持。市場正在恢復(fù)，明年一定比今年好很多。”她對旅游市場充滿信心。