近年來，醫(yī)美行業(yè)受到市場和資本的雙重熱捧：熱瑪吉、光子嫩膚、水光針等各種醫(yī)美項目層出不窮，不少愛美女士趨之若鶩。與此同時，A股市場不少相關概念股股價翻倍，布局醫(yī)美行業(yè)的上市公司不斷增多。

然而，在業(yè)內(nèi)人士看來，存在監(jiān)管空白的醫(yī)美行業(yè)仍然處于野蠻生長階段，行業(yè)充斥著虛假宣傳、非法行醫(yī)、定價混亂、醫(yī)療事故頻發(fā)等亂象，這也導致投訴不斷。

“這幾年醫(yī)美比較火，問題也比較多，尤其是沒有資質(zhì)的小機構(gòu)冒出來，技術和產(chǎn)品都不過關，靠營銷和價格忽悠一些沒經(jīng)驗的客戶。”北京一家大型醫(yī)美機構(gòu)的工作人員向《證券日報》記者表示，有不少客戶來做修復，主要包括做熱瑪吉被燙傷，填充劣質(zhì)材料導致下巴變形等。

“我第一次做雙眼皮并不順利，后來又做了修復。當時就是窮學生，沒有錢，醫(yī)院就建議借款。我在某平臺上借了18000元。后面修復效果并不好，于是又借了一筆錢進行繼續(xù)修復。這個貸款用了兩年才全部還完。很長一段時間，我都是借了貸款去還貸款，還了又借，最多的時候滾到三萬多元。”田曉(化名)在接受《證券日報》記者采訪時介紹。

野蠻生長的醫(yī)美背后，田曉的案例只是其中之一。除了醫(yī)美事故外，在紛繁復雜的醫(yī)美項目中，行業(yè)被詬病最多的還存在于普通消費者難以辨別真假的醫(yī)美產(chǎn)品之中。目前田曉已通過新氧公益救助項目的篩選，接受了面部修復手術。

據(jù)新氧發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，去年以來，醫(yī)美市場上第五代熱瑪吉(ThermageFLX)爆紅，但山寨貨也隨之充斥市場。

《證券日報》記者在新浪黑貓看到有消費者投訴稱，花了16800元在上海華美醫(yī)療美容醫(yī)院做熱瑪吉，但因為其操作不當(含麻藥操作)，臉上過敏灼傷。此外，還有不少消費者投訴，商家使用的熱瑪吉探頭是偽劣產(chǎn)品。

根據(jù)中國整形美容協(xié)會發(fā)布《醫(yī)療美容輿情報告·第3期》中指出，熱瑪吉高居不良醫(yī)療服務或產(chǎn)品相關事件的首位。北京一家大型醫(yī)美機構(gòu)的工作人員向《證券日報》記者表示，做熱瑪吉被燙傷與機構(gòu)醫(yī)護人員不專業(yè)有關。“小機構(gòu)使用熱瑪吉醫(yī)療器械多數(shù)是山寨產(chǎn)品，所以會有很多人投訴做完沒有效果，并且燙傷概率加大。”

除了熱瑪吉外，其他醫(yī)美產(chǎn)品也面臨著真假難辨的情況。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》顯示，目前醫(yī)美市場上流通的針劑正品率僅為33.3%。在水光針產(chǎn)品前六名的品牌中，只有一款是經(jīng)過國家藥監(jiān)局注冊審批的正規(guī)產(chǎn)品。

醫(yī)療事故頻發(fā)，不少女性在尋求變美的同時，也開始關注安全問題。艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》提及，隨著醫(yī)美事故/失敗報道的增加，醫(yī)美安全性成為醫(yī)美用戶最關注的信息。

2018年6月份，藝星醫(yī)美提交申請書欲赴港交所主板上市。2019年，藝星醫(yī)美旗下大連藝星醫(yī)療美容醫(yī)院發(fā)生了涉嫌醫(yī)療事故致死而被調(diào)查的情況。藝星醫(yī)美的上市之路就此折戟。“目前大連藝星尚未恢復營業(yè)。”藝星醫(yī)美旗下銷售人員向《證券日報》記者介紹。

另一家醫(yī)美機構(gòu)——華韓整形“踏上”了資本市場，2013年在新三板掛牌。同花順數(shù)據(jù)顯示，自去年3月份以來，截至今年3月13日，華韓整形區(qū)間內(nèi)股價最高漲幅達600%。

不過，《證券日報》記者在新浪黑貓搜索查詢到，華韓整形因醫(yī)療事故、隆鼻失敗、亂加價等問題被客戶投訴，目前顯示均未解決。

“當前醫(yī)療美容服務行業(yè)規(guī)范度處于不斷提升的階段，大型企業(yè)連鎖經(jīng)營是主要模式。”招商證券分析師董瑞斌表示，目前醫(yī)美行業(yè)的痛點主要集中在大量非法機構(gòu)涌現(xiàn)以及合法機構(gòu)違規(guī)操作、藥品流通、非法從業(yè)人員泛濫等問題。我國醫(yī)療美容行業(yè)需要加大監(jiān)管，對市場進行正確引導，才能促進行業(yè)良性發(fā)展。