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彩訊股份打造5G新消息平臺,致力創造信息服務新價值

    來源: 中國經營報  2018-03-23 18:01:00

 

彩訊科技股份有限公司是一家產業互聯網技術和服務供應商,公司自設立以來,一直專注于企業信息化領域,經過多年技術沉淀和積累,已形成五大核心產品線:企業信息化產品線、信息安全產品線、數據營銷產品線、大數據產品線及智能渠道產品線,面向大中型企業、政府等客戶提供全面、個性化的互聯網系統建設和運營支撐服務。全網運營輻射全國,并已擁有中國移動、中國電信、國家電網、南方電網、中國平安、興業銀行、南方航空和順豐速運等眾多優質客戶。

5G 消息將成為一個新風口,推動行業數字信息變革化

5G消息即富媒體通信標準(RCS)在5G支持下的應用,是對傳統短消息服務的升級。針對企業應用,可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與咨詢,同時可利用人工智能、云計算和大數據等能力更便捷觸達用戶,為用戶帶來多媒體消息、商業類消息、智能化消息以及互動式服務、安全防偽等全新體驗。

目前5G消息具有成熟的國際標準,具備原生消息入口,能夠輕松實現消息的多媒體化、輕量化,同時還繼承了電信業務的號碼體系、實名制、安全性、互聯互通和電信級服務質量,不久前,全球移動通信系統協會(GSMA)將融合通信(RCS)納入5G終端的必選功能,為產業界帶來新的發展機遇,目前為止,GSMA研究數據顯示,RCS全球月活躍用戶已超過4億,到2021年,預計RCS服務的總市場價值預計將達到740億美元。

從行業應用來看,金融、保險、證券、電商等行業對5G消息應用需求迫切,這些行業存在APP安裝成本高、使用頻率低等問題,5G消息將極大改善此類行業企業與用戶之間的溝通效率和體驗,提前布局的企業將率先搶占市場份額,更多享受新技術紅利。

彩訊股份加速布局,推進企業服務閉環,實現數字化升級

5G消息將于年內正式商用,三家運營商和多家終端廠商正在積極推進5G消息標準互通。隨著5G消息產業鏈各方的積極推進,作為產業互聯網技術和服務提供商,彩訊股份多年來一直深耕RCS產品能力,憑借對行業客戶核心需求的深入洞察,以優質服務鏈接行業客戶及用戶,在5G消息商用的關鍵窗口期,對行業客戶和5G消息網絡進行融合場景設計和價值創新,加速布局企業級5G新消息平臺,聚焦各行業場景應用。目前已推出5G新消息平臺,可面向行業客戶提供全新高效的5G消息運營服務。

彩訊股份5G新消息平臺支持API方式簡約化接入、支持平臺可視化操作;具備金融、互聯網、黨政、教育等多個行業信息應用模板,行業客戶可以便捷調用5G消息、表單H5、抽獎H5等模板;基于海量數據積累,秒級速度匹配內容,內容管理更智能化;場景應用覆蓋標準消息群發、個性化帶參消息推送、點對點會話消息多種場景,提供多維度的數據統計和查詢能力,可定制化接入大數據系統,實現千人千面智能營銷;應用人工智能技術,提供電商、金融、出行等垂直場景CHATBOT解決方案,集成智能對答、語義識別與解析算法,實現行業場景內精準應答,同時,集成多種AI增值應用,包括多方言語音識別、基于場景的圖像識別、身份識別等,實現智能交互,升級手機用戶的消息服務體驗,提振信息服務的行業應用價值。

基于多年的行業客戶基礎及業務理解,彩訊股份5G新消息平臺已面向各垂直行業客戶提供業務場景化服務,2020年成為廣東移動公司5G行業消息第三方CSP平臺合作商,目前已與銀行類,電商類等多個行業頭部客戶達成5G新消息方面的創新合作,致力打造行業標桿示范應用。未來,繼續在5G消息生態圈中發揮平臺產品服務商優勢,加快5G消息在企業級全業務場景的落地,幫助企業在消息入口實現業務運營全流程閉環,推動企業數字化轉型升級,促進消息類業務價值提升,驅動全球5G產業生態繁榮發展。

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