在市區一家美容養生會所預存了1500元，還沒用完，準備再次去消費時，對方電話已聯系不上。昨天，市民張女士向本報反映了此事。

張女士說，兩年前，她在市區礦工路與勞動路交叉口附近的曼妮美容養生會所預存500元辦了一張會員卡。后來，該養生會所搬到附近小區內，正好趕上搞活動，她又預存了1000元，之后消費了幾次。2017年1月份，她生孩子，有較長一段時間沒去消費。后來會所又搬遷，工作人員讓她到市區中興路中段金建小區的另一家曼妮美容養生會所繼續消費，她去消費了幾次。今年7月、8月份，她撥打該店電話預約再次去消費時，發現電話打不通了。后來，她了解到，該店已經關門不干了。

昨天上午，記者來到市區中興路金建小區曼妮美容養生會所原址采訪，發現該店已換成了另一家養護中心。該養護中心負責人劉女士告訴記者，她曾是曼妮美容養生會所的員工，據她所知，原來這里的曼妮美容養生會所曾與另一家公司合作，但不知什么原因，兩家都不干了，雙方各自負責解決自己顧客的后續問題。沒消費完的顧客可以與曼妮總公司聯系，對方會把余額兌換成產品。她向記者提供了一個山東濟南曼妮公司負責顧客處理方面工作人員的電話號碼。

隨后，記者與山東濟南曼妮公司工作人員姚先生取得聯系，姚先生說，曼妮公司在全國的養生會所都停業了，預存費用沒有消費完的顧客可以與他聯系，他會將余額兌換成產品郵寄給顧客。