中央金融工作會議提出，做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”，為金融強國建設指明方向。作為“五篇大文章”之首篇，科技金融的提出，既體現出中央層面對科技的高度重視，也賦予了科技創新的更高歷史使命。

近年來，數字化轉型加速以及以AIGC為代表的新一輪科技浪潮帶來新機遇的背景下，各大金融機構不斷加大IT投入，積極應用科技全面賦能業務增長。作為國內領先的金融科技公司，小花科技始終將金融科技作為一個重要賽道不斷深耕細作，以差異化的科技服務引領帶動金融機構加快數字化進程，多渠道助力普惠金融高質量發展。

賦能業務智慧化，助推金融機構降本增效

隨著科技浪潮不斷涌動，金融行業一路面臨各種各樣的機遇與挑戰。比如，傳統金融模式在客戶觸達、轉化效率等方面的瓶頸日益凸顯。與此同時，金融市場群雄逐鹿，客戶需求多樣化，亟需一種能夠應對市場變革，提升資產運營效果的新型手段。在此背景下，智能技術的崛起為金融行業的降本增效帶來前所未有的機遇，逐步突破傳統金融模式的局限。

金融行業因其與數據的高度相關性，成為科技智能有效應用的行業之一，小花科技作為致力于為金融機構和場景方提供AI和大數據為核心的金融科技服務商，以“讓每個數字都能創造價值”作為企業使命，專注為美好生活追求者提供溫暖的金融便利化服務。

小花科技圍繞數字化、智慧化、敏捷化、生態化四大戰略方向，以客戶為中心，助其建設多渠道一體化金融科技平臺，滿足差異化需求，有效賦能金融公司高質量發展。目前，小花科技憑借高效能技術能力，不斷推進企業數字化轉型，公司將內部員工平臺嵌入LLM模型，以頂尖AI能力賦能全業務流程，現已覆蓋客戶服務、成本控制、自動代碼生成、自動測試等領域，同時基于自身科技優勢，賦能其他傳統金融數字化轉型，攜手探索可持續之路，據統計，自2022年以來，小花科技已累計為持牌金融機構提供近10次科技解決方案。公司自主研發智能客戶管理系統，可遵從客戶意愿進行智能化、客制化的溝通配置，減少客戶被打擾次數。

嚴守安全底線思維，筑牢金融信息技術底座

無科技、不金融，已經成為當下金融行業發展的共識。引導金融科技守正、向善已成為當下金融業高質量發展的重要課題。在談及金融科技“安全性”問題時，中國銀行副行長表示，在信息膨脹的時代，數字技術打破了時間和空間的限制，讓金融服務更溫暖、更可達，但同時也衍生了數據泄露、隱私侵犯等問題。

同時，中國銀行副行長還表示金融機構要嚴守安全底線，就要建立起一整套的風險識別、預警和處理機制，在守正的基礎上做好創新。針對宏觀微觀、表內外以及傳統非傳統等各種各樣的風險，建立起動態的研判機制，把防風險的“大壩”筑牢。在依法合規、安全可信、風險可控的前提下，穩妥審慎推進金融科技創新發展。

自建立之初，小花科技就將數據安全視為科技賦能的重要基石，也是保障公司數字技術創新健康發展的必要條件，同時也堅信隨著隱私侵犯和算法歧視等威脅不斷增強，加強建設數據安全屏障，確保數據得到有效保護已成為大勢所趨。因此，小花科技始終將用戶信息安全和隱私安全作為公司底線，幫助金融機構攔截網絡惡意攻擊20000次，攔截DDOS攻擊550萬次，累計攔截電信詐騙63.5萬余次，預計挽回用戶損失超過20億元；內部技術層面，小花科技采用SSL/應用層加密技術、HTTPS雙向認證技術等行業領先保密技術；外部認證方面，公司獲信息安全ISO27001體系認證、公安部三級等保認證。為安全穩健發展保駕護航，同時，小花科技已制定超40份完善的內控制度，相關內控制度涵蓋蓋公司治理、信息安全、數據應用、業務運營等必備要素。

在金融“智變”時代，科技在金融領域應用還有極大的探索空間。小花科技作為金融科技服務主體，多年來在金融科技領域已積累了豐富的歷史經驗與自主研發能力，期待小花科技不斷憑借卓越的數據和技能優勢，為金融業務運營提供新視角，攜更多的金融機構一起，“智”領未來。

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