世界視點!準(zhǔn)貸記卡客戶正常透支惹爭議,為何頻頻被銀行解讀為逾期?
- 來源: 騰訊網(wǎng) 2022-07-26 18:02:07
個人征信報告一旦出現(xiàn)信用問題,5年之內(nèi)就很難再從銀行獲得貸款,所以個人信用至關(guān)重要。
然而,今年以來,部分光大銀行樂惠金準(zhǔn)貸記卡的持有人發(fā)現(xiàn),他們在正常使用透支額度的情況下,征信報告卻引起爭議而被其他銀行莫名“拉黑”。由于樂惠金卡的不少持有人是中小商戶,在被其他銀行拒之門外后,他們面臨著資金流斷裂的風(fēng)險。
對此,第一財經(jīng)致電光大銀行,截至發(fā)稿,尚未收到回復(fù)。
(資料圖片僅供參考)
準(zhǔn)貸記卡透支成為征信“污點”?
潘先生是海南人,從事糧油貿(mào)易,今年3月份,他先后向建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行、中國銀行等申請抵押貸款,卻統(tǒng)統(tǒng)被拒,甚至到期的經(jīng)營貸申請續(xù)貸也被銀行拒絕了。
潘先生懷疑是自己的征信報告出了問題,于是,他通過央行征信中心打印了征信報告,并交給銀行信貸員分析,“銀行信貸員和我說,是因為我持有的光大銀行準(zhǔn)貸記卡在還款狀態(tài)上顯示為2,所以造成了貸款被拒。”潘先生說。
根據(jù)潘先生提供的征信報告,其準(zhǔn)貸記卡賬戶的還款記錄上,2021年8月~12月、2022年1月~4月這9個月的時間段出現(xiàn)了透支記錄,透支類型為2。
潘先生說,他咨詢光大銀行后才知曉,如果顯示為1,即透支1天~30天;顯示為2,即透支31天~60天;如果顯示為3,即透支61天~90天,往后類推。
潘先生稱,他于2016年辦理了光大銀行樂惠金準(zhǔn)貸記卡,賬戶授權(quán)額度為3萬元,之前的透支都相安無事,直到去年8月,光大銀行開始上報準(zhǔn)貸記卡的透支記錄,而這些透支記錄在征信報告及其他銀行看來相當(dāng)于逾期。
不只是潘先生,今年以來,已有多位樂惠金卡的持有人在各種渠道反映過類似問題。
在黑貓投訴平臺上,一位用戶表示,其名下有一張額度為57500元的光大銀行樂惠金卡,正常使用,從未逾期。2021年7月底,該用戶收到光大銀行的一條短信,稱樂惠金卡自2021年8月起上征信報告。
該用戶于2021年11月購房時,發(fā)現(xiàn)按揭貸款無法辦理,貸款行稱該用戶名下的光大銀行卡逾期嚴重。該用戶發(fā)現(xiàn),自8月份上報征信起,光大銀行樂惠金卡每月上報的還款記錄或為1或為2,導(dǎo)致其無法申請按揭貸款。
另外,在抖音上也有客戶反映該情況,并表示要走司法程序。
與貸記卡混淆了
那么,何為準(zhǔn)貸記卡,其透支記錄下的1和2等標(biāo)識為何會成為“信用污點”?
信用卡資深專家董崢對第一財經(jīng)表示,準(zhǔn)貸記卡與貸記卡同屬于信用卡,目前市面上絕大部分是貸記卡。
“早些年,中國信用體系缺乏,所以在貸記卡出現(xiàn)之前,誕生了結(jié)合借記卡與貸記卡功能的準(zhǔn)貸記卡。準(zhǔn)貸記卡可以存款,且有利息,同時也有一定的透支額度,但通常很低?!倍瓖樥f。
“與如今貸記卡具有明確的免息期、賬單日、還款日等時間節(jié)點不同的是,準(zhǔn)貸記卡沒有免息期和還款日,其自交易日起就開始產(chǎn)生利息,還款期一般為60天,即60天內(nèi)為正常透支,銀行不催收。”董崢說,目前的準(zhǔn)貸記卡額度較高,而且在很大程度上被當(dāng)做小額貸款使用,客戶使用這張卡其實是用來提現(xiàn)的。
根據(jù)潘先生提供的信息,光大樂惠金卡自交易日起按日萬分之五計收利息,還款期為60天,自交易日起超過60天未足額還款將影響個人信用信息。“我都是60天內(nèi)還款,從未逾期?!迸讼壬f。
第一財經(jīng)記者將潘先生的征信報告轉(zhuǎn)發(fā)給其他銀行信貸部門相關(guān)人士,均被解讀為“存在9個月的逾期”。
一位銀行業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時分析,在個人征信報告中,貸記卡賬戶也會顯示1或者2,其中1表示逾期1天~30天,2表示逾期31天~60天,“可能是有些銀行將貸記卡和準(zhǔn)貸記卡混淆了。”該銀行業(yè)內(nèi)人士說。
審貸系統(tǒng)模型待升級
對于自己在征信報告上的爭議,潘先生曾找到光大銀行,但光大銀行明確表示銀行上報征信的做法并無問題,同時也為他提供了一份書面證明,證明上顯示:于2016年3月為該持卡人核發(fā)中國光大銀行樂惠金信用卡(準(zhǔn)貸記卡),截至2022年6月30日,該客戶賬戶狀態(tài)正常。
另外,證明上還備注:人行報告“24期還款狀態(tài)”中,準(zhǔn)貸記卡依據(jù)人行征信管理報送要求,報送狀態(tài)為1或2時,為非逾期。
不過,該份證明并未起到實質(zhì)性作用,“主要是其他銀行的信貸審批系統(tǒng)過不去?!迸讼壬f。
另外,第一財經(jīng)獲取的一份抬頭為中國人民銀行征信中心安徽省分中心、且加蓋公章的名為《關(guān)于正確解讀個人信用報告中準(zhǔn)貸記卡信息的風(fēng)險提示》顯示,近期,我分中心陸續(xù)接到信息主體反映,部分商業(yè)銀行以信用報告上準(zhǔn)貸記卡還款狀態(tài)出現(xiàn)“1,2”為由而拒絕業(yè)務(wù)申請。個人信用報告“報告說明”中明確“逾期準(zhǔn)貸記卡賬戶是指該賬戶60天以上的透支行為”,因此準(zhǔn)貸記卡賬戶出現(xiàn)“1”或“2”的還款狀態(tài)并不是逾期,各機構(gòu)不能以此作為對客戶“拒貸”的理由。
另外,該風(fēng)險提示也指出,各接入機構(gòu)要在審貸過程中識別區(qū)分貸記卡和準(zhǔn)貸記卡還款狀態(tài)“1”和“2”的實際意義,如因自動審貸模型不能準(zhǔn)確識別的,要推動審貸系統(tǒng)的升級改造。
標(biāo)簽: 準(zhǔn)貸記卡客戶正常透支惹爭議 為何頻頻被銀行解讀為逾期
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