據中國裁判文書網日前公布的“王海與深圳市火樂科技發展有限公司網絡購物合同糾紛一審民事判決書”顯示，深圳市火樂科技發展有限公司(以下簡稱“火樂科技”)旗下一款堅果投影機遭遇知名打假人王海打假，最終被北京互聯網法院一審判決因“虛假宣傳、欺詐消費者”，違反《消費者權益保護法》，被判“退一賠三”。

上述判決書顯示，原告王海于2016年12月12日在被告火樂科技開設的“jmgo堅果旗艦店”購買了3臺堅果G3投影機，每臺單價3999元，實付款9897元。

參考火樂科技銷售頁面宣傳的“亮度1000ANSl，國標4500流明，對比度40000:1”，王海收貨后，發現產品亮度不足，將涉案產品送至國家電子計算機質量監督檢驗中心檢測性能(包括光輸出、對比度)。結果發現，按照“光輸出不應低于4500lm”的技術要求，上述堅果投影儀“光輸出檢驗結果615.82lm”，大大偏離技術要求;按照“對比度不應低于40000:1”技術要求，上述堅果投影儀“對比度檢驗結果744：1”，同樣大幅偏離技術要求。

王海在起訴書中指出，火樂科技涉案商品，實際檢測出決定商品性能與亮度的光輸出、對比度與宣傳嚴重不符，虛構商品使用效果，違反《廣告法》第二十八條第(二)、(四)款等規定，構成虛假廣告，欺詐消費者;火樂科技產品銷售頁面宣傳稱，“4500(國標)超高流明亮度是G1亮度的220%，亮度均勻值>99%”，上述廣告使用數據未表明出處，違反《廣告法》第十一條等規定。

據此，王海表示，火樂科技作為制造商和銷售者，故意夸大或隱瞞商品的功能參數，向消費者銷售和交付未按照國家規定應當標注能源標識的產品，其行為違反誠信原則，銷售不符合國家強制性規定的商品，構成欺詐，應當承擔“退一賠三”的民事責任;火樂科技利用網絡銷售堅果G3投影機，為誘騙消費者購買，通過夸大產品性能、虛構產品亮度效果，進行虛假宣傳，已對自己構成欺詐，為維護合法權益，根據《消費者權益保護法》第五十五條等規定，要求火樂科技承擔“退貨款并三倍價款賠償”的民事責任。

對此，火樂科技辯稱，王海是全國知名的職業投訴人，其購買行為實為“商事買賣行為”，而《消費者權益保護法》保護的是消費者為生活需要而發生的消費行為，故王海的商事買賣行為不受《消費者權益保護法》的保護。

此外，火樂科技還以王海單方面委托檢驗機構出具的檢驗報告不能真實反映涉案產品的參數、公司對相關檢測不認可等理由，逐一否定王海的訴訟請求：“公司一向合法經營，不排除網上平臺有標準失誤或瑕疵，但絕無欺詐的故意。”

在一審判決書中，北京互聯網法院指出，經營者采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者，使消費者的合法權益受到損害的行為，屬于欺詐消費者行為?！断M者權益保護法》第五十五條第一款規定“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。”

“本案中，火樂科技在其銷售頁面宣稱涉案產品‘亮度1000ANSl，國標4500流明，對比度40000:1’，但經王海委托國家電子計算機質量監督檢驗中心檢測，檢測報告顯示涉案產品的光輸出615.82lm、對比度744:1，其中‘對比度744:1’與深圳火樂公司宣稱的‘對比度40000:1’差距明顯過大，不僅超出可接受的誤差范圍，且有違投影機對比度參數常識。”

北京互聯網法院表示，消費者根據火樂科技宣傳會陷入錯誤認識而做出購買的決定，對消費者具有誤導作用，且火樂科技此前已因“發布虛假廣告”的違法行為，受到市場監管部門的行政處罰。因此，王海要求火樂科技“退還貨款并三倍賠償”的訴訟請求，于法有據，法院予以支持，王海為維權支出的檢測費用2000元，法院亦予以支持。

最終，北京互聯網法院一審判決被告火樂科技退還王海兩臺產品的貨款6598元，并按三臺產品的購買價款，三倍賠償王海29691元及檢測費用2000元，共計31691元。同時，王海將兩臺堅果G3投影機返還給深圳市火樂科技發展有限公司。

據了解，火樂科技此前已多次卷入“網絡購物合同糾紛”，天眼查顯示，2017年至2020年間，該公司涉及的網絡購物合同糾紛案件多達數十起，其中有為數不少的案件出現立案后“原告撤訴”的蹊蹺情節，而此次與王海的訴訟，也是目前可查火樂科技僅有的一例敗訴案件。

此外，火樂科技還曾因“虛假廣告”、“價格違法”、“認證認可違法”等行為，被市場監管部門多次處罰。如上述案件的判決書中就曾提到，火樂科技曾因另一款產品，“明知對比度及動態對比度屬于兩種不相同的參數，而將動態對比度的數值標示在對比度上”，誤導消費者，被深圳南山市場監管局認定違反《廣告法》第二十八條的規定，“構成發布虛假廣告的違法行為”。據不完全統計，2015至2018年的三年間，該公司行政處罰記錄多達7次，累計罰款金額近20萬元。

公開資料顯示，火樂科技成立于2011年1月，注冊資本3813.40萬元，胡震宇擔任公司法人及股東，持股比例17.49%。截至2019年9月，該公司已完成8輪融資，先后有博源資產、阿里巴巴、君盛投資等數十家機構投資，備受資本青睞。