百融云創攜大模型成果亮相服貿會
- 來源: 今日熱點網 2023-09-14 15:18:02
2023年,AIGC巨浪涌入千行百業,深刻影響和重塑著各個行業形態。
在2023年中國國際服務貿易交易會上,AIGC催生出的新產品、新場景、新應用集中亮相。作為一站式服務的AI科技領航者,百融云創攜公司最新AIGC研發成果出席大會,現場展示AIGC產品庫及行業落地經驗。
與普通模型相比,百融云創大模型具有更加復雜和龐大的網絡結構、更多的參數和更深的層數。但更大規模,并不等于更強模型能力。產業大模型考驗的是算力+行業know-how+模型精調的綜合能力。其中行業know-how尤為關鍵,這是專家經驗、行業知識、組織能力、工程能力的綜合體,而這也恰恰是垂直企業的競爭優勢所在。
行業know-how到底會釋放多強的勢能,張韶峰談了以下兩點:
第一,行業know-how決定了對于行業洞察的深度。以CRM(客戶關系管理)為例,CRM管理需要很深刻的industry know-how和domain knowledge。做好了這兩點才能在領域內形成專有部署,才能不斷優化模型,進而乘上規模化的良性飛輪。
第二,行業know-how決定了對于行業洞察的廣度。眾所周知,百融云創是以“AI+金融”起跑,經過多年的數智服務,百融云創的產品和解決方案可以覆蓋金融領域的全生命周期,涵蓋信貸場景、增量用戶獲取、機構資產端、財富場景、存量用戶運營、機構負債端等等。
以銀行運營環節為例,由于模型都是黑盒模式,由模型制定出的營銷策略,很難讓一線執行的客戶經理完全信服,當模型制定的策略置于現實情況產生了偏差,此時該如何協調客戶經理與AI之間的關系?或者由于外部環境發生變化,如疫情對居民收入帶來了影響,金融機構原有的信貸模型與現實情況就會產生偏差,此時要如何優化原有的參數?如果僅有大模型而沒有足夠深入的產業know-how是遠遠不夠的。
比如在某中小銀行的服務中,百融云創要從數字化轉型總體規劃入手,逐步深入到產品和業務等多個層面。有時要協同科技部門、業務部門等多個部門,并搭配非常深厚的產業視野,才能真正深入場景,直抵產業的核心。百融云創大模型的價值和意義,是其在滿足業務的真實訴求中尋找適配的技術方案,而非是為技術尋找應用的場所。
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