2月29日,教育科技公司網(wǎng)易有道(NYSE:DAO)公布了2023年第四季度及2023財(cái)年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報告,有道去年四季度單季度盈利,經(jīng)營利潤、經(jīng)營性現(xiàn)金凈流入均創(chuàng)歷史新高,2023全年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)同比改善。2023年11月,有道子曰教育大模型成為首批通過國家備案的教育大模型,一系列應(yīng)用加速落地,AI重塑業(yè)務(wù)創(chuàng)新已見成效。

AI重塑業(yè)務(wù) 財(cái)報會明確發(fā)力方向

這是“子曰”教育大模型獲批三個月后的第一份業(yè)績答卷。數(shù)據(jù)顯示,2023年四季度凈收入達(dá)14.8億元,同比繼續(xù)保持增長;經(jīng)營利潤以0.8億元實(shí)現(xiàn)單季盈利,同比增長209.2%,經(jīng)營性現(xiàn)金流凈流入1.6億元,同比增長91.0%。四季度,非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則下,歸屬于有道普通股股東的凈利潤為人民幣6930萬元,而去年同期為人民幣3110萬元。2023全年有道的多項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)同比改善,有道實(shí)現(xiàn)凈收入53.9億元,同比增長7.5%;經(jīng)營虧損同比收窄39.8%。

分業(yè)務(wù)看,有道學(xué)習(xí)服務(wù)業(yè)務(wù)四季度凈收入7.8億元,同比基本穩(wěn)定。其中,數(shù)字內(nèi)容服務(wù)實(shí)現(xiàn)凈收入5.1億元,同比增長13.4%,毛利率達(dá)到70%以上。而從全年來看,數(shù)字內(nèi)容服務(wù)是有道學(xué)習(xí)服務(wù)凈收入和現(xiàn)金流的主要貢獻(xiàn)者。據(jù)財(cái)報,2023年,該業(yè)務(wù)凈收入已達(dá)到20億元,同比增長11.7%。此外,數(shù)字內(nèi)容服務(wù)凈收入已能夠覆蓋成本和運(yùn)營支出。

據(jù)有道CEO周楓在財(cái)報電話會介紹,該業(yè)務(wù)為教育政策變化后有道推出的新服務(wù),具體包括有道領(lǐng)世、有道博聞等課程,不包括成人課程等。

在素質(zhì)教育領(lǐng)域,有道通過不斷的創(chuàng)新和升級,提供了高質(zhì)量的課程和服務(wù),保持了高續(xù)報率。例如,其自研CSP復(fù)賽估分系統(tǒng)首創(chuàng)了機(jī)器離線計(jì)算代碼功能,并優(yōu)化了代碼測評和預(yù)估分?jǐn)?shù)線算法,帶動了該系統(tǒng)用戶數(shù)實(shí)現(xiàn)同比200%的增長。

有道智能學(xué)習(xí)硬件方面,四季度營收2.2億元,受電子消費(fèi)疲軟及內(nèi)部渠道優(yōu)化等因素影響,有道智能硬件處在平臺期。有道表示,渠道優(yōu)化已完成,該業(yè)務(wù)健康度得到顯著改善。基于AI加持,智能硬件產(chǎn)品持續(xù)迭代更新——例如,去年11月最新款有道詞典筆P6專業(yè)版發(fā)布;今年1月初搭載AI家庭教師“小P老師”的新一代有道AI學(xué)習(xí)機(jī)X20推出,學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)練機(jī)和學(xué)生專屬電腦“三合一”模式成為其在紅海的平板市場上突圍的差異化特征。

新年伊始,有道發(fā)力中端市場推出全新SKU詞典筆A6 Pro及聽力寶E6,據(jù)透露,詞典筆A6 Pro僅一周,已賣出了50000臺,成為其智能硬件產(chǎn)品上市首周銷量最大的單品。E6上市首銷斬獲京東、抖音、天貓同品類銷售額冠軍。

對于接下來智能硬件的發(fā)展方向,有道在財(cái)報分析師電話會上做出透露:有道團(tuán)隊(duì)積累了豐富經(jīng)驗(yàn),供應(yīng)鏈已經(jīng)成熟到能夠確保即使是低成本產(chǎn)品,也能提供卓越的質(zhì)量和用戶體驗(yàn),并保證較高的毛利。目前有道正處于利用多樣化產(chǎn)品組合來吸引更廣泛用戶群體的最佳時期,今年Q1、Q2將推出一系列新品,規(guī)劃擴(kuò)大產(chǎn)品范圍,覆蓋從高端到中低端的不同價格區(qū)間。對于未來更高端的產(chǎn)品,有道將注重人工智能和硬件的結(jié)合。

在線營銷服務(wù)作為有道的黑馬業(yè)務(wù),四季度繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長勢頭,單季實(shí)現(xiàn)凈收入創(chuàng)歷史新高,為4.7億元,同比增長96.9%。這已是該業(yè)務(wù)連續(xù)五個季度凈收入同比增長超過50%。財(cái)報顯示,這一增長主要?dú)w功于先進(jìn)的AI技術(shù)和對數(shù)據(jù)能力建設(shè)的加強(qiáng)。據(jù)透露,目前大約20%廣告素材已納入了AI工作流程。

財(cái)報分析師電話會上,有道亦透露,2024年將在廣告業(yè)務(wù)方面探索兩條增長路徑:

一是開拓海外市場,有道廣告在翻譯領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗(yàn)和積累,翻譯能力覆蓋全球108種語言;在自研人工智能技術(shù)、推薦算法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯的支持下,連接全球超過100萬垂直領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅,直接覆蓋超75個國家或地區(qū)的超過20億用戶,助力中國品牌出海,近日Youdao Ads還成為了TikTok for Business授權(quán)廣告代理商。

二是挖掘游戲等垂直行業(yè)的潛力,去年下半年有道開始與網(wǎng)易游戲進(jìn)行更緊密的合作,未來將繼續(xù)利用人工智能能力、材料制作能力、對游戲的深刻理解及內(nèi)容營銷專業(yè)知識等優(yōu)勢,為垂直行業(yè)客戶提供更全面和量身定制的服務(wù)。

談及有道在線營銷服務(wù)的差異化優(yōu)勢,周楓表示:“我們在廣告領(lǐng)域取得成功的關(guān)鍵,無論是過去還是未來,在于我們能夠?qū)?qiáng)大的業(yè)務(wù)運(yùn)營能力與深厚的廣告技術(shù)專長相結(jié)合”。據(jù)周楓介紹,有道該業(yè)務(wù)以效果廣告為主,競爭力的核心在于最終產(chǎn)生的效果,其人工智能和大數(shù)據(jù)能力在這里能夠發(fā)揮重要作用。此外,在廣告的客戶運(yùn)營能力建設(shè)上,有道亦有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這是其該業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)顯著增長的原因。

透過財(cái)報可以看到,有道各業(yè)務(wù)正朝著更健康方向發(fā)展,學(xué)習(xí)服務(wù)、智能硬件保持韌性,在線營銷則強(qiáng)勁增長,AI全面賦能業(yè)務(wù)效果顯著,有道表示,業(yè)務(wù)向好背后是有道在人工智能技術(shù)領(lǐng)域多年的積累和布局。

“我們將繼續(xù)利用AI技術(shù)優(yōu)勢,不斷升級‘子曰’教育大模型,進(jìn)一步挖掘大模型在教育及廣告領(lǐng)域的應(yīng)用場景,加速產(chǎn)品及應(yīng)用的落地,更好地幫助用戶提升學(xué)習(xí)、工作效率。”有道CEO周楓表示。

大模型+教育賽道誰將率先跑出

實(shí)際上作為教育行業(yè)最早布局AI大模型應(yīng)用的企業(yè),2023年“百模大戰(zhàn)”打響之前,有道就對外稱其技術(shù)團(tuán)隊(duì)投入到了AIGC在教育場景的落地研發(fā)中,在AI口語老師等細(xì)分學(xué)習(xí)場景中嘗試探索,明確其專注垂類自研大模型、強(qiáng)調(diào)實(shí)際落地應(yīng)用的策略。

據(jù)公開信息,有道于去年7月發(fā)布國內(nèi)首個教育大模型“子曰”。今年1月“子曰2.0”版本發(fā)布,實(shí)現(xiàn)了在口語對話、教育場景下的知識問答以及文字處理能力的全面提升。隨著AI能力持續(xù)升級,有道大模型應(yīng)用加速落地——有道推出的業(yè)界首個虛擬人口語私教Hi Echo上線兩個多月,最新數(shù)據(jù)顯示,已獲得近100萬注冊用戶。AI家庭教師“小P老師”能夠隨時為孩子提供全學(xué)段、全學(xué)科答疑支持,覆蓋小學(xué)到高中全學(xué)段10科各類題型,已成為AI學(xué)習(xí)機(jī)X20使用率最高的創(chuàng)新應(yīng)用。

有道強(qiáng)調(diào),接下來將基于“子曰”的能力主要聚焦兩個方向:

一是對現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品改進(jìn)。目前,“子曰”已推動了產(chǎn)品的諸多關(guān)鍵功能,帶來產(chǎn)品銷售或訂閱費(fèi)用上漲,如語法精講單詞精講自去年開始成為有道詞典筆最常用的功能和賣點(diǎn)、AIBox成為有道詞典的關(guān)鍵功能并帶動三個季度的整體訂閱費(fèi)用增長超過100%;

二是推出全新產(chǎn)品,2024年一批新的大模型應(yīng)用即將發(fā)布,專注于智能設(shè)備、移動終端和AIPC的端側(cè)應(yīng)用。

去年起ChatGPT在全球范圍內(nèi)激發(fā)了人工智能熱潮,催生了下游應(yīng)用場景產(chǎn)業(yè)的又一次重大變革。當(dāng)前國內(nèi)各行業(yè)進(jìn)入AI場景化應(yīng)用潮,眾多人工智能企業(yè)均在大模型商業(yè)化道路上進(jìn)行探索,業(yè)內(nèi)分析稱2024年為大模型應(yīng)用元年。

具體到教育賽道,有道稱,發(fā)揮其英語專長的同時亦在進(jìn)一步增強(qiáng)跨學(xué)科能力。

實(shí)際上諸多教育類企業(yè)亦在積極進(jìn)軍大模型,放大各自優(yōu)勢,例如:好未來推出國內(nèi)首個數(shù)學(xué)大模型MathGPT,以解題和講題算法為核心;百度旗下小度科技發(fā)布智能學(xué)習(xí)手機(jī)“小度青禾”,搭載小度靈機(jī)大模型;作業(yè)幫發(fā)布自研教育大模型銀河大模型,計(jì)劃應(yīng)用于作業(yè)幫APP等學(xué)習(xí)工具、智能硬件、智能圖書、教育數(shù)字化等場景;訊飛星火認(rèn)知大模型升級至V2.0版本后,科大訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)除了口語對話、作文助手、百科問答、數(shù)學(xué)輔助,還新增編程空間、創(chuàng)意畫板等功能;讀書郎也推出了夢想GPT及搭載大模型的新款A(yù)I學(xué)習(xí)機(jī)C60。

大模型與教育天然適配,使教育成為人工智能技術(shù)應(yīng)用的最佳領(lǐng)域之一。不過當(dāng)前而言,大模型的問答、邏輯推理等能力有待持續(xù)優(yōu)化,教育對技術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性、準(zhǔn)確率的要求頗高,技術(shù)有待進(jìn)一步提升。未來,廠商在自身內(nèi)容和產(chǎn)品能力基礎(chǔ)上進(jìn)一步錘煉大模型,瞄準(zhǔn)細(xì)分領(lǐng)域,才能避免同質(zhì)化、打造差異化競爭力,讓大模型做到因材施教。大模型應(yīng)用元年,教育賽道誰將率先跑出值得期待。

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