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破解“退費難”!教培機構預付費監管數字化升級

    來源: 騰訊網  2022-05-08 08:57:43

5月6日,全國首個數字人民幣教培機構預付式平臺發布。這個平臺由深圳市福田區政府與建設銀行深圳市分行聯合舉辦,也是全國首個數字人民幣預付式消費平臺。

預付式消費是一種市場上廣泛認可、遍及多種行業的消費模式,但傳統預付式消費存在終止消費退款難、停業關門追償難、消費維權舉證難等痛點,而數字人民幣智能合約技術可解決該行業痛點。

具體而言,對于行業主管部門,數字人民幣智能合約技術可賦能監管手段,達到預付交易信息完備、環節透明的目標;對于消費者,數字人民幣預付資金通過智能合約監管、不可篡改的特性,提供了預付資金安全保障,將“預付費”風險降至最低,防止消費者的合法權益受到侵害;對于預付式消費機構,數字人民幣智能合約的應用為社會公眾提供了更好的消費體驗。

此次數字人民幣智能合約平臺,首先選擇在教培機構預付式消費場景開展試點。當天,建設銀行深圳市分行與首批合作教育培訓機構簽署了數字人民幣合作協議。

據稱,消費者在平臺使用數字人民幣繳費后,預付資金將被“凍結”在數字人民幣錢包中,可按照上課次數等不同核銷方式、通過數字人民幣底層技術實現預付資金“一筆一清、一課一釋”。如因機構問題無法履約,當消費者申請預付費退款時,平臺可以實現未核銷金額的快速退款,有利于保護消費者合法權益和財產安全。

2021年10月21日,教育部等六部門印發《關于加強校外培訓機構預收費監管工作的通知》,要求校外培訓機構預收費監管工作實行屬地監管原則。學科類和非學科類校外培訓機構預收費應全額納入監管范圍。各地可結合實際,采取銀行托管、風險保證金的方式,對校外培訓機構預收費進行風險管控,有效預防“退費難”“卷錢跑路”等問題發生。

目前,多地相繼出臺“校外培訓機構預收費監管工作實施細則”,要求培訓機構自主選擇一家托管銀行開設預收費資金托管專用賬戶,預收費應通過托管銀行的平臺繳交至預收費資金托管專用賬戶,做到全部預收費“應托管,盡托管”。

數字人民幣教培機構預付式平臺的發布,則進一步方便了培訓機構預收費的管理。有業內人士分析,福田數字人民幣智能合約技術有兩個亮點,第一是原本預期中的數字人民幣在試點中搭載智能合約,雙流統一的特性讓定向支付有了真正的落地場景,能夠發揮出數字人民幣更大的價值;第二是教培行業的預付費本來就有很大的爭議,占用資金多使用還不透明,退款難成為常態,這次的試點巧妙利用了數字人民幣的特性和真正有需求的場景相結合。

標簽: 破解退費難教培機構預付費監管數字化升級 數字人民

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