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行穩(wěn)金融數(shù)字化之路 百融智匯云用AI賦能精準(zhǔn)營銷

    來源: 壹點(diǎn)網(wǎng)  2023-01-11 16:34:14

“十四五”期間,我國全面推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè),加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型。在此背景下,數(shù)字金融成為金融業(yè)響應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求、謀求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)方向。行業(yè)人士直言:“目前,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)發(fā)展要更好地借助金融數(shù)字化力量,創(chuàng)新科技金融要更好的賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),已經(jīng)成為業(yè)界共識。如何走好這條路,我們也還需要探索。”

有專家認(rèn)為,現(xiàn)在金融服務(wù)業(yè)采用人工智能技術(shù),借助數(shù)據(jù)分析,能更好地挖掘客戶需求,精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶的精準(zhǔn)需求對接,極大提升了服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的效能。

以百融智匯云為例。百融智匯云依托業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)能力,前沿的算法模型,可以為金融數(shù)字化營銷提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐。比如,由百融AI實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的智能語音機(jī)器人,在金融營銷場景中能夠極大提升外呼效率,降低人工成本。

在存量精細(xì)化運(yùn)營方面,百融智匯云通過人工智能和云計(jì)算等核心技術(shù)的賦能,可根據(jù)金融機(jī)構(gòu)存量特征,綜合多維畫像開發(fā)客制化用戶分層模型,經(jīng)過營銷意向模型篩選出高意向客戶,匹配場景靈活調(diào)整運(yùn)營手段,最終將用戶與合適的金融產(chǎn)品匹配。

并且,百融智匯云靈活的產(chǎn)品流程和一站式接入模式,大大降低了金融機(jī)構(gòu)場景化營銷成本。在傳統(tǒng)模式下,金融機(jī)構(gòu)每對接一家渠道需要商務(wù)談判、內(nèi)部準(zhǔn)入、技術(shù)對接等流程,并通過一站式接入多家渠道實(shí)現(xiàn)AI智能匹配,在降低對接成本的同時,進(jìn)一步提高機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化率與用戶進(jìn)件價值。

近日,百融AI實(shí)驗(yàn)室研發(fā)申請的“一種智能營銷策略生成方法和系統(tǒng)”正式獲得了國家發(fā)明專利,可以根據(jù)用戶的溝通習(xí)慣,采用適配的營銷方案,使得營銷策略的制定更加智能準(zhǔn)確,進(jìn)而達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率的技術(shù)效果。

作為國內(nèi)為數(shù)不多的兼具“綜合流量資產(chǎn)庫”及“聯(lián)合建模”能力的中立的金融領(lǐng)域精準(zhǔn)營銷服務(wù)品牌,百融智匯云充分發(fā)揮路由器的作用,對于推動金融數(shù)字化進(jìn)程和行業(yè)創(chuàng)新有引領(lǐng)和示范作用。目前,百融智匯云與眾多主流金融機(jī)構(gòu)展開了全流程API合作,包括銀行、持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)、持牌小貸公司等,場景化營銷合作從信貸拓展至證券、基金、保險、信托等全金融領(lǐng)域。

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