近日，監管向各人身險公司下發了兩個文件，分別是《人身保險產品信息披露管理辦法（征求意見稿）》和《長期人身保險產品信息披露規則（征求意見稿）》，目的就是要規范保險機構人身保險產品信息披露行為。

那么，到底是做了哪些規范呢？對我們又有什么影響？

01

信息披露覆蓋所有產品

2009年發布的《人身保險新型產品信息披露管理辦法》（保監會令〔2009〕3 號），只對容易產生糾紛的投資連結保險、萬能保險、分紅保險等產品的信息披露做出了相應的規定。

本次征求意見稿范圍擴大，重疾險、醫療險等其它類型人身險產品也要披露了 ！

這與近些年來健康險市場的快速發展密切相關，越來越多客戶意識到健康險的重要性！

據銀保監會數據顯示，我國健康險市場規模由2016年的4042億元增至2020年的8173億元，復合年增長率為接近20%。

02

信息披露涵蓋全銷售流程

信息披露覆蓋了全部銷售流程，每一個環節都要合規，包括查詢、轉保、停售、理賠等等，人身險產品信息將越來越規范、透明，讓客戶明明白白買保險！

其它相關規定如下：

查詢：“保險公司向投保人提供的投保單應當附格式條款或條款查詢方式”；“保險公司在保單承保后，應為投保人提供電話、互聯網等方式的保單查詢服務”。

轉保：對購買長期人身保險產品且有轉保需求的客戶，保險公司應向投保人公布轉保要求，充分提示客戶了解轉保的潛在風險，禁止誘導轉保等不利于客戶利益行為的發生。

停售：保險公司決定停止銷售保險產品的，應當及時披露停售產品名稱、停止銷售的時間等相關停售信息。

理賠：保險公司應通過公司官網、公司官方APP、官方公眾服務號、客戶服務電話等方便客戶查詢的平臺向客戶提供理賠流程、理賠時效、理賠文件要求等相關信息。

老年人和未成年人：保險公司應當探索對60周歲以上老年人和不滿18周歲的未成年人提供符合該人群特點的披露方式。

03

費率表、產品說明書都要披露

保險公司應當根據保險產品審批或備案材料報送內容，披露下列基本材料信息：

（一）保險產品目錄；

（二）保險產品條款；

（三）保險產品費率表；

（四）長期人身保險產品現金價值表示例；

（五）長期人身保險產品說明書；

（六）中國銀保監會規定的其他產品材料信息。

新規要求費率表、現金價值示例、產品說明書等也需公布，有利于消費者了解產品信息，在全面比較過后做出選擇！

04

分紅險逐年披露現金紅利實現率

保險公司應當于每年分紅方案宣告后15個工作日內，在公司網站上披露該分紅期間下各產品紅利實現率。采用現金紅利分配方式的，披露現金紅利實現率。采用增額紅利分配方式的，披露增額紅利實現率和終了紅利實現率。各產品紅利實現率計算方法：

（一）現金紅利實現率 = 實際派發的現金紅利金額/紅利利益演示的現金紅利金額；

（二）增額紅利實現率 = 實際派發的紅利保額/紅利利益演示的紅利保額；

（三）終了紅利實現率 = 實際派發的終了紅利金額/紅利利益演示的終了紅利金額。

05

中介銷售人員“三不得”

保險公司不得授權或委托保險銷售人員、保險中介機構自行設計和變更保險產品的信息披露材料。

保險銷售人員、保險中介機構不得自行設計和變更代理銷售的保險產品的信息披露材料。

保險公司及其保險銷售人員、保險中介機構不得使用與產品的保險條款、產品說明書不一致的信息披露材料。

很多時候，保險糾紛就是因信息不對稱引起的，而“信息披露”，簡單來說就是展示什么，展示的越全面，越利于避免糾紛。

可以看到，監管這次下發的文件，力求把該展示的都展示給消費者，讓消費者更加放心，買保險買的明明白白。

標簽： 人身險迎來重磅新規 買保險更放心了 銀保監會