深圳防控措施升級，金融服務如何保障“不斷電”？作為深圳經濟的毛細血管，疫情期間小微企業如何保持“服務不斷電”？日前，深圳市地方金融監督管理局會同人民銀行深圳市中心支行、深圳銀保監局、深圳證監局等多方聯合印發《關于進一步加強疫情期間金融服務支持經濟社會持續穩定發展的通知》，明確提出做好受困企業金融服務。疫情防控刻不容緩，金融支持也始終在線。那么，深圳銀行如何輸血小微企業，度過疫情特殊時期的融資困境？政策的及時雨，如何澆灌小微企業？

關鍵詞1：多點開花

如何及時為受疫情影響的小微企業“輸血”？按照《通知》，深圳要鼓勵金融機構及地方金融組織加大與受困企業的對接力度，及時了解企業的困難及訴求，積極提供金融支持。

南都記者注意到，雖然線下物理網點基本暫停，但是線上渠道基本暢通，并呈現多點開花之勢。深圳工行稱，目前提供包括網上銀行、手機銀行和微信小程序在內的10余個“無接觸”渠道，還組織轄內28家支行，動員全行400多名客戶經理，主動對接轄內小微貸款客戶金融服務需求，重點關注制造業、服務業、零售業等客戶受疫情影響情況。

深圳建行則表示，利用企業微信、電話、即時互動工具箱、云工作室等，最大限度降低疫情影響，靈活響應客戶的合理要求。

“我們按不同的業務板塊，安排專人值守，確保及時響應，保障不缺位。”上海銀行深圳分行相關人士稱，業務部門重點保障與醫院、醫療科研單位、醫藥產品制造及采購等相關企業的金融服務，重點確保“電票保”“票易貸”等線上業務的正常運作。

關鍵詞2：審核提速

在深圳按下“暫停鍵”的首日，深圳某小微企業A因為疫情影響，無法向銀行提交任何紙質資料和業務申請而向銀行提交了線上融資申請，在申請后1小時，銀行向其發放數字供應鏈融資31.7萬元，破解疫情期間融資困難。

實際上，提速增效正是深圳金融業的重要考驗。按照《通知》，地方法人銀行要用好普惠小微貸款支持工具、支小再貸款等貨幣政策工具，進一步擴大對小微企業的信貸支持，加大普惠型小微企業信用貸款投放力度。

如何最大程度提速增效，加快審批效率，各大銀行也有不同動作。招商銀行深圳分行透露，面對受疫情影響的中小微企業，該行聯動總行跨境金融部，為深圳某供港食品集團公司開通跨境業務線上支付便利化，減少紙質材料提供、簡化線上資料審核，保障資金支付效率，助力企業快速采購、通關，全力支持其下游經銷商保障深港兩地“菜籃子”供應。

北京銀行深圳分行介紹，推出“普惠速貸”“科企貸”等面向小微企業的全流程對公線上貸款產品，可實現秒級線上提、還款。截至目前，該行對公普惠線上業務已累計服務小微企業近500戶，累計提供融資金額超7億元。

“我們在免上門開戶、遠程異地開戶、特殊業務通道等方面構建專屬綠色通道服務機制。”深圳工行方面也透露，業務審批方面，立即啟動應對預案，員工居家辦公，依托線上信貸業務集體審議，確保信貸服務實體經濟不掉線、不減速。

關鍵詞3：減費讓利

按照深圳監管部門的《通知》，針對受疫情影響暫時遇到困難、仍有良好發展前景的小微客戶，銀行機構應努力保障信貸穩定性，通過減費讓利、完善展期續貸銜接等措施進行紓困幫扶。政府性融資擔保機構進一步加大對小微企業的支持力度，對受疫情影響嚴重的小微企業融資擔保費率最高減免40%。

據觀察，讓惠實體方面，深圳建行方面本周透露，向小微企業及個體工商戶提供轉賬手續費優惠。以電子渠道為例，免單筆10萬元以下本行轉賬手續費，單筆10萬元以下跨行轉賬手續費9折（其中跨行同城1元/筆）。ATM渠道，免本行轉賬手續費，單筆10萬元以下跨行轉賬手續費9折。代發工資手續費方面，手續費最低可享全免優惠。取現手續費方面，免對公賬戶通兌取現手續費、免對公賬戶大額取現手續費、免單位結算卡取現手續費。

關鍵詞4：外貿護航

作為外貿重鎮，疫情之下深圳市眾多外貿企業的經營、結算及國際局勢并不會因疫情影響而停歇，匯率中性管理是企業利潤與生存空間的基礎。那額，深圳的跨境金融、國際業務有何應急預案？

按照南都記者的了解，目前深圳外貿企業的結算等重要業務影響不大。浙商銀行深圳分行稱，在深圳大多數銀行網點臨時停業，企業無法臨柜處理外匯之際，該行金融產品“浙商交易寶”憑借線上交易、手機電腦多平臺操作、7*24小時掛單、無紙化流程等超前于同業的鮮明特點解決了企業的燃眉之急，為124家企業辦理1.76億美元的資金交易。

值得留意的是，對于個人跨境金融業務是否正常的問題，招商銀行回應稱，個人線上跨境金融業務一切正常，跨境匯款、外匯結售匯等業務均可正常受理。如市民有特殊線下業務需求，我行可以根據客戶的實際需求提供應急服務。

延伸觀察

最快2小時交付？居家辦公帶來設備租賃熱潮

除了金融的及時雨，居家辦公所需的技術和設備也是當前深圳小微企業的痛點。據記者觀察，為應對疫情“倒春寒”，深圳近期要求企事業單位實施居家辦公，而居家辦公首先要解決的難題就是員工的辦公電腦使用問題。

面對居家辦公缺電腦和技術支持的痛點，總部在深圳的IT辦公設備運營商小熊U租本周啟動一站式“抗疫助企“短期設備租賃解決方案，為企業提供“設備租賃+技術支持”雙重保障，解決企業居家辦公的燃眉之急。

對于辦公設備出現的租賃熱潮，有何模式創新？在該抗疫助企活動中，小熊U租負責人表示，為企業提供租期靈活、交期迅速的短期辦公設備租賃解決方案。在租賃方式上，企業可以根據自身的疫情辦公需求，享受電腦等辦公設備一天起租、一臺起租，在交付時間上，最快2小時可獲得設備交付。以某互聯網公司為例，受突發疫情影響，在員工短期居家辦公需求上，不僅設備數量多，使用需求也十分緊急。為此，小熊U租成立專項項目組，根據企業實際情況，結合當地的防控政策，通過“總倉+前置倉”的方式和自建自營的服務體系，多地聯動，2小時就完成了2000多臺電腦的調貨、檢測、配送，并協助企業完成員工的電腦分發。

采寫：南都記者 盧亮

標簽： 深圳出臺措施支持小微企業 融資擔保費率最高減免40％