南都訊見習記者趙唯佳 發(fā)自上海 南都記者獲悉，對于受疫情影響個人還貸難問題，日前多家銀行在上海地區(qū)出臺個人住房、消費及經(jīng)營貸款客戶的關懷政策。上海公積金管理中心也于4月8日發(fā)布通知，實施受疫情影響公積金貸款不作逾期處理有關措施。

據(jù)上海公積金管理中心發(fā)布“關于實施受疫情影響公積金貸款不作逾期處理有關措施和4月提取還貸計劃安排”的通知，對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員和受疫情影響暫時失去收入來源人員，2022年3月至4月期間不能正常歸還住房公積金貸款的，經(jīng)認定后不作逾期處理，即不計罰息，不作為逾期記錄報送征信部門。

銀行方面，中國建設銀行、中國工商銀行、中國銀行、中國農業(yè)銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行等多家國有商業(yè)銀行率先作出回應。興業(yè)銀行、招商銀行、光大銀行、中信銀行紛紛表態(tài)，可對上海地區(qū)受疫情影響客戶提供包括延后還款時間、延長貸款期限、調整賬單計劃等在內的金融服務支持。

建設銀行上海市分行表示，對于新冠肺炎的感染人員、隔離人員、參加疫情防控工作人員以及因疫情原因客觀導致還款困難的各類個人貸款客戶，提供三大服務舉措：一是短期延后還款。延期期間內不催收、不影響征信；二是調整賬單計劃。根據(jù)客戶受疫情影響情況，可選階段性調整賬單計劃，降低當期分期還款額，降低部分延后至以后月份歸還；三是延長貸款期限。延長貸款總體期限，推遲到期日，降低分期還款額。針對受疫情影響、符合延期還款條件的客戶，實施征信保護措施，并開通征信異議受理綠色通道，為客戶提供快速辦理異議申請的渠道。

建設銀行上海市分行建議，有相關需求的客戶致電貸款經(jīng)辦行或客戶經(jīng)理咨詢辦理。需要注意的是，延期歸還的貸款本金會正常計算利息，并在以后的還款期內分期償還，可能導致恢復正常還款后利息會較以前有所增加。

“這是因為延期還款就是先還利息，之后還本金。舉個例子，申請延期還款三個月的話，這三個月的利息是必須按時支付的，只是本金可以拖后三個月還款，所以之后的利息會增加?！苯ㄔO銀行有關業(yè)務負責人向南都記者解釋。

興業(yè)銀行上海分行向南都記者表示，對于因感染新冠肺炎住院治療人員或隔離人員、參加疫情防控的工作人員以及疫情之下現(xiàn)金流受到影響的客戶，一是給予最長3個月的還款寬限期，緩解燃眉之急；二是對小微企業(yè)提供個人經(jīng)營貸款“連連貸”無還本續(xù)貸服務，暫時受困的小微企業(yè)和個體工商戶可申請延長貸款期限；三是為房貸客戶提供手機銀行在線辦理“隨薪供”還款，最長可3年不歸還貸款本金，紓解還款壓力。

“我們已經(jīng)通過微信公眾號、企業(yè)微信點對點推送的方式向存量房貸客戶進行告知?！迸d業(yè)銀行上海分行負責人表示，目前，已有36戶客戶在線申請“隨薪供”，涉及貸款7247萬元。

在經(jīng)營貸、消費貸方面，興業(yè)銀行上海分行正在加緊排摸因疫情受困的客戶，將根據(jù)實際情況給予寬限期、貸款期限延長等疫情支持政策。同時，對確因疫情導致暫時還款困難的客戶給予征信保護，依照調整后的還款安排，報送信用記錄，避免征信記錄受損。

招商銀行表示，受疫情影響的貸款客戶能否申請延期還款，非小微類貸款需要咨詢當?shù)氐馁J后服務中心，小微類貸款咨詢管戶客戶經(jīng)理。信用卡方面，如果因為疫情影響需延期還款，需要本人聯(lián)系信用卡客服申請。

據(jù)南都記者了解，招商銀行上海分行貸后服務中心目前因疫情原因暫停營業(yè)，客戶可以致電95555向客服人員提出需求，等恢復正常后將第一時間提供服務。

標簽： 上海多家銀行為房貸客戶紓困 部分客戶最長3年緩還貸款本