今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)跨境獨(dú)立站的支付成功率不高都是什么原因造成的？

第一類，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)速度慢或者其他的一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致買(mǎi)家在獨(dú)立站上無(wú)法支付成功，反復(fù)刷新支付頁(yè)面，多次提交支付申請(qǐng)，或者是壓根收不到支付申請(qǐng)。重復(fù)幾次之后買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望就會(huì)降低，直至放棄付款。

第二類，持卡人的問(wèn)題。買(mǎi)家信息填寫(xiě)錯(cuò)誤或者信息不完善，比如填錯(cuò)卡號(hào)，中途退出支付等等。又或者是買(mǎi)家所持信用卡的余額不足，信用卡過(guò)期等。

(資料圖)

第三類，發(fā)卡行的風(fēng)控。發(fā)卡行也有自己的一套風(fēng)控系統(tǒng)，如果當(dāng)發(fā)卡行識(shí)別出持卡人的單筆支付限額，超出了該信用卡的最大單筆支付限額，或者是超出了系統(tǒng)設(shè)定的最高單筆收款限額，就會(huì)限制該筆交易。

除此之外，跨國(guó)跨地區(qū)的交易還有存在盜卡消費(fèi)嫌疑的可能。來(lái)自被國(guó)際信用卡組織列為高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的IP地址，如果發(fā)起支付，那么都會(huì)被發(fā)卡行的風(fēng)控系統(tǒng)識(shí)別并拒絕扣款。

第四類，支付公司的風(fēng)控?cái)r截。好的支付公司肯定要做到能夠幫賣家攔截風(fēng)險(xiǎn)訂單，當(dāng)風(fēng)控系統(tǒng)識(shí)別到以下特征時(shí)，會(huì)攔截該筆支付。

如果同一IP地址在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行數(shù)次支付操作，可能會(huì)被風(fēng)控系統(tǒng)判定為洗錢(qián)，套現(xiàn)或者詐騙等其他非法行為；

風(fēng)控系統(tǒng)識(shí)別出買(mǎi)家用于支付的信用卡為黑卡和假卡的；

消費(fèi)者支付時(shí)沒(méi)有通過(guò)3D安全驗(yàn)證，風(fēng)控會(huì)判定為沒(méi)有授權(quán)該筆交易；

持卡人被列入黑名單的。

另外，訂單交易的銀行通道也能影響到支付成功率。

銀行作為供應(yīng)商，將為支付公司提供支付通道，但是每個(gè)銀行的產(chǎn)品和規(guī)則不同，各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，所以這就考驗(yàn)支付公司能夠給獨(dú)立站提供什么樣的銀行通道了，優(yōu)秀的支付公司將會(huì)對(duì)接多條銀行通道以確保交易的成功率。以海外支付公司Stripe為例，如果賣家用香港的執(zhí)照開(kāi)設(shè)賬戶，那么該支付公司只會(huì)給賣家開(kāi)通香港地區(qū)的銀行通道。但如果獨(dú)立站主要面向的消費(fèi)者地區(qū)又不是香港而是美國(guó)，那么和使用美國(guó)本土銀行通道進(jìn)行交易的獨(dú)立站比起來(lái)，交易成功率就會(huì)有所差距。

并不是所有支付公司都有每一個(gè)國(guó)家的銀行通道，這考驗(yàn)的是支付公司的綜合實(shí)力。有些海外的支付公司有各國(guó)的支付通道，但是不開(kāi)放給非當(dāng)?shù)氐纳虘羰褂茫@基本就可以不用考慮了。國(guó)內(nèi)還有很多支付公司，因?yàn)槿鄙倜绹?guó)通道，給商戶使用歐洲通道進(jìn)行交易，支付成功率自然也是大打折扣。

因此，中國(guó)賣家想要提升自己獨(dú)立站的支付成功率，還是要綜合考量才行，要從服務(wù)，技術(shù)，資金安全，性價(jià)比等方面對(duì)比，選擇實(shí)力強(qiáng)勁的支付公司。多家對(duì)比之下，我個(gè)人還是比較推薦OnlyPay，高速通道，智能風(fēng)控，支付牌照，該有的它都齊活了！關(guān)于信用卡收款有啥不懂的，歡迎聯(lián)系我進(jìn)一步交流！

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