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1月15日，澎湃質量觀投訴平臺（tousu.thepaper.cn）以《大學生稱參加涵品教育“0元”培訓背上分期賬單》為題，報道了云南昆明一名在校大學生小楊的遭遇。報道刊發后，小楊回復澎湃新聞稱，他已與涵品教育簽訂了退學協議，為交學費辦理的賬單分期會在協議簽署的五個工作日后取消，之后他無需再支付分期賬單或補交學費。澎湃新聞稍后從涵品教育處證實了這一說法。雙方達成協商一致。

小楊待付賬單顯示還有6期尚未償還。由受訪者提供

澎湃新聞此前報道，小楊2022年6月10日在兼職貓APP上看到一則兼職信息，聲稱“0元學習，學會就能在家兼職”，他了解后得知這是一個由河北涵品教育科技有限責任公司（以下簡稱“涵品教育”）出品的photoshop培訓課程。小楊說，因為想著“學會了PS就能接單賺錢”，6月14日，他在涵品教育工作人員的指導下，采用賬單分期的方式交學費，參加課程學習。

小楊說，2022年9月9日，因無力償還分期賬單，他向涵品教育提出解除課程合約。涵品教育回復稱，根據合約相關條款，當時解除合約需要補交學費約4085元，然后不必再償還剩余賬單。他無奈繼續償還分期賬單至2023年1月。

2023年1月12日，澎湃新聞就此事聯系到涵品教育的公關人員，對方回復稱，小楊購買photoshop課程屬于自愿。該課程全程正常開課，小楊中途放棄學習屬個人行為；小楊還剩2089.98元分期賬單未償還，考慮到學員經濟困難，可以為其減免1000元。小楊不同意該方案，他說，12日稍晚涵品教育再聯系他，稱僅需要再還800元，但雙方尚未協商一致。

1月15日，報道刊發后，小楊向澎湃新聞反饋稱，他已與涵品教育簽訂了退學協議，分期賬單會在協議簽署的五個工作日后取消，他不需要再償還分期賬單或補交學費。隨后涵品教育一位公關人員向澎湃新聞證實，目前正按照正常程序為小楊辦理退學退費相關事宜。

小楊此前還反映，涵品教育稱可推薦兼職的單子，他聯系涵品教育推薦的客戶時，對方卻稱不認識涵品教育。該公關人員對此回應稱，涵品教育為學員推薦的只是兼職渠道，相當于做了一個兼職資料搜集整理的服務，至于能不能接到單子，需要看學員自身學習程度與實際應用能力。

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