天天短訊!用誠信溫暖人心——記邵陽市大祥區堅守誠信經營的林生麗
- 來源: 中國網 2023-05-09 17:56:37
人物故事:林生麗,女,1954年12月出生,湖南省邵陽市大祥區紅旗路街道居民。1995年,她開辦凱陽餐館。28年來,她信守“要讓低收入者、家庭困難人群都可以到店里吃飯。”的信念,一直堅持不漲價,用一碗溢滿“誠信”芳香的粉面,溫暖市民的胃,更溫暖市民的心。
(資料圖片)
2020年,林生麗被評為“邵陽好人”“湖南好人”,2022年被評為“邵陽市第七屆誠實守信道德模范”。
以便民惠民為開店目的
“開飯啦!”中午12點,在邵陽市大祥區紅旗路南正街一條不知名的弄堂里,一個不起眼的小餐館內,20多名顧客喜悅地排著隊開始打菜。6元一份的自助餐,10多個菜,顧客們吃得有滋有味。
這家小餐館就是林生麗創辦的凱陽餐館。店子開在老街,沒有招牌,很不起眼。但是,屋外老舊,屋內干凈整潔,擺了6張方桌,墻上的海報格外醒目,寫著“文明用餐,呷飽為止,光盤行動,謝謝合作”。餐館的設施雖然顯得簡陋,甚至寒酸,但開業28年來,生意天天“火熱”。
“這里價格便宜,多年不漲價,而且飯菜可以盡量吃,食材地道,干凈衛生,吃得放心、舒心。”家住北塔區資園社區今年62歲的張明亮說,他已在凱陽餐館吃了3年,是凱陽餐館的忠實“老顧客”。
林生麗正在準備自助餐(馮立宇攝)
談創辦這家餐館的原由,今年69歲的林生麗說,1973年,她被下放到武岡市大圳磨石嶺時,看到那里的村民一日三餐吃紅薯,住的是漏風的竹片房,心里很不是滋味,決心要為老百姓做點實事。
“回城”后,于1995年10月1日,林生麗借款2萬元開辦凱陽餐館。為了兌現自己當初許下的“要為老百姓做點實事”的承諾,她店里定的價格,是當時市場上最低的——早餐粉(面)2元一碗、中餐自助餐每人5元。而且這個優惠的價格,一直堅持到2007年底。2008年初,市場物價迅猛上漲,林生麗才將粉(面)價格調至2.5元、自助餐調至6元,并保持到現在。
以誠信守信為經營根本
“2.5元一份的早餐,還有沒有賺頭?”常有好事者這樣問林生麗,更擔憂她的店子能否“支撐”下去。
顧客們絡繹不絕,吃的津津有味(馮立宇攝)
“算去成本,一碗還有五毛錢的毛利,這就可以保證員工的工資了。只要不虧本貼錢,我就滿足了,我也一定能堅持下去。”林生麗回答說。
“我用心觀察過,凱陽餐館平均每天大約賣出早餐200多碗,中餐100多碗,其實也就是賺個人頭工資錢。”凱陽餐館周邊的一位鄰居介紹。
有人建議林生麗向市場上“小碗豆腐木耳粉(面)6元每碗”的價格看齊。
“來店里吃飯的老顧客居多,70%是弱勢群體,20%是上班族,還有10%是外地人,他們低收入?!绷稚愓f:“再說了,誠信守信是我做經營的根本?!?/p>
以暖胃暖心為服務信念
每次開餐時,林生麗都會熱心提醒顧客:“吃多少、打多少,可以隨便吃,但絕對不能浪費。”
為了向市民倡導節約的風尚,林生麗在店里規定:浪費食物,每次罰款20元。制度做得非?!昂菪摹?,顧客們卻十分接受與歡迎,人人都能自覺遵守。有一次,一個顧客因為身體不舒服吃不下,浪費了飯菜,主動要求罰款20元。
“顧客主動踐行節約風尚,遵守店規,這讓我挺感動,我希望我的店子既讓客人吃飽吃好,也能傳播更多的文明風尚?!?/p>
28年來,林生麗始終堅持低價原則,用她的真誠熱情服務每位客人,以誠信經營弘揚與傳播中華民族誠實守信的傳統美德。(馮立宇)
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