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“我們能幫忙解決的，會(huì)后馬上協(xié)調(diào)處理，復(fù)雜的問(wèn)題我們會(huì)向上反映……下次辦理業(yè)務(wù)時(shí)歡迎提前聯(lián)系我，我陪你們一起走流程。”3月24日下午，常德開(kāi)展了“宜商直通車”第一期活動(dòng)，市優(yōu)化辦、市工商聯(lián)與來(lái)自文旅、食品、新能源、房地產(chǎn)等行業(yè)的10多名企業(yè)家代表面對(duì)面交流，承諾點(diǎn)對(duì)點(diǎn)助企紓困，迅速落實(shí)市委創(chuàng)新突破、產(chǎn)業(yè)突圍三年攻堅(jiān)行動(dòng)部署。

據(jù)悉，“宜商直通車”是繼開(kāi)設(shè)“政企通”專席后，市優(yōu)化辦組織開(kāi)通的助企服務(wù)“專列”，計(jì)劃每月開(kāi)展兩次“面對(duì)面交流、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解難”集中服務(wù)活動(dòng)，采用“溝通直面、問(wèn)題直接、訴求直辦、服務(wù)直達(dá)、信息直報(bào)”的方式，進(jìn)一步暢通企業(yè)訴求渠道、化解企業(yè)所困，優(yōu)化服務(wù)機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)效，全力助推企業(yè)加快發(fā)展。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。圖片由常德市優(yōu)化辦提供

第一期活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市優(yōu)化辦負(fù)責(zé)人誠(chéng)心、暖心的話語(yǔ)，讓在座的企業(yè)家們打消顧慮、敞開(kāi)心扉。企業(yè)家們紛紛直奔主題、坦誠(chéng)交流，針對(duì)目前企業(yè)在資金、接受執(zhí)法檢查等方面的問(wèn)題提出訴求，并就政府部門如何優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展提出意見(jiàn)建議。工作人員現(xiàn)場(chǎng)逐一記錄，并就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)討論。

此次活動(dòng)持續(xù)3個(gè)多小時(shí)，大家意猶未盡。市優(yōu)化辦負(fù)責(zé)人表示，他們將建立清單制、臺(tái)賬制、銷號(hào)制，逐個(gè)協(xié)調(diào)推動(dòng)問(wèn)題解決，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓企業(yè)“輕裝上陣”，以真情實(shí)意為企業(yè)撐腰鼓勁，著力打造“創(chuàng)業(yè)常德、服務(wù)頂格”的營(yíng)商環(huán)境品牌，營(yíng)造安商、暖商、親商、重商的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，努力在創(chuàng)新突破、產(chǎn)業(yè)突圍三年攻堅(jiān)行動(dòng)中走在前、作表率。

來(lái)源：常德日?qǐng)?bào)

作者：胡穩(wěn) 張弘弢 孫志文

編輯：范顥桓

二審：郭作濤

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