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口淄博日?qǐng)?bào)/淄博晚報(bào)/博覽新聞

記者 耿雪

5月3日，記者從淄博市文化和旅游局獲悉，這個(gè)“五一”假期，我市注重豐富產(chǎn)品供給，守牢安全底線，確保假日市場(chǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

文化演出方面精彩紛呈。全市共舉辦線上+線下各類(lèi)文化演出活動(dòng)308場(chǎng)，其中，線下參與45萬(wàn)人次，線上參與285萬(wàn)人次，展現(xiàn)活力時(shí)尚的城市文化魅力。其中，重點(diǎn)舉辦“致敬勞動(dòng)者·筑夢(mèng)新淄博”慶祝五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)文藝晚會(huì)，“就在淄博”城市藝術(shù)SHOW演出40場(chǎng)，“國(guó)風(fēng)潮韻”淄博民俗展演3場(chǎng)，文化館奇妙游12場(chǎng)，開(kāi)展五音戲、京劇等專(zhuān)業(yè)院團(tuán)送演出進(jìn)景區(qū)活動(dòng)15場(chǎng)，為假日旅游增添濃厚文化氛圍。

文旅產(chǎn)品供給豐富，打造多元化文旅產(chǎn)品。舉辦文化旅游節(jié)、美食音樂(lè)季、篝火晚會(huì)、花朝節(jié)等特色活動(dòng)32場(chǎng)，豐富夜間體驗(yàn)場(chǎng)景，淄博市陶瓷琉璃博物館、紅葉柿巖、顏神古鎮(zhèn)、周村古商城等6家熱門(mén)景區(qū)開(kāi)放夜游。

豐富旅游新業(yè)態(tài)。舉辦“行走山水——2023淄博露營(yíng)季”，朱水灣、三水源湖畔部落等13家露營(yíng)地開(kāi)放營(yíng)業(yè)，提供帳篷露營(yíng)、特色木屋、聚會(huì)就餐等特色化服務(wù)。舉辦山東省第六屆非物質(zhì)文化遺產(chǎn)精品展暨“齊好GOU（購(gòu)）”淄博非遺市集，省內(nèi)110余家非遺項(xiàng)目參展，參觀人數(shù)達(dá)13.5萬(wàn)人次，同步開(kāi)通“線上逛展”直播，觀看人數(shù)達(dá)133.2萬(wàn)人次。

宣傳推介及時(shí)跟進(jìn)。在新媒體矩陣和線下主要場(chǎng)所發(fā)布旅游攻略、假日出游提示等，營(yíng)造了文明旅游城市氛圍。

為確保假日市場(chǎng)安全穩(wěn)定，市文化和旅游局共組織開(kāi)展4輪次安全檢查，累計(jì)排查問(wèn)題901處，共出動(dòng)執(zhí)法人員1323人次。局機(jī)關(guān)設(shè)立指揮中心，隨時(shí)關(guān)注重點(diǎn)景區(qū)客流情況，并對(duì)21個(gè)重點(diǎn)景區(qū)實(shí)行“一對(duì)一”掛包機(jī)制，指導(dǎo)景區(qū)提升管理服務(wù)水平，做好游客承載量管控，發(fā)布景區(qū)限流預(yù)警信息2次，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，對(duì)旅游交通和文化娛樂(lè)場(chǎng)所也進(jìn)行了安全部署，有力維護(hù)了全市旅游市場(chǎng)安全。

為提升服務(wù)質(zhì)量，改善游客體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度，市文化和旅游局成立“五一”假日旅游市場(chǎng)運(yùn)行保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌做好綜合協(xié)調(diào)、督導(dǎo)調(diào)度、咨詢(xún)投訴受理、輿情處置等工作。做好咨詢(xún)投訴“接訴即辦”，用熱心耐心換得游客舒心順心。組織志愿者分組下沉至各景區(qū)和網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，廣泛開(kāi)展引導(dǎo)、問(wèn)詢(xún)等志愿服務(wù)活動(dòng)，累計(jì)參與志愿者150余人次，為營(yíng)造熱情好客城市形象貢獻(xiàn)文旅力量。

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