作者：張生

來(lái)源：鳴金網(wǎng)（ID：mingjin-wang）

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（本文首發(fā)：鳴金網(wǎng)，圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)）

再好賺的錢(qián)，也得講究名正言順。

銀行后退一小步，中國(guó)金融業(yè)前進(jìn)一大步！

一

濃眉大眼的建設(shè)銀行，突然被送上了熱搜。

11月16日，很多網(wǎng)友反饋建行系統(tǒng)崩了，無(wú)法實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬，也不能辦理各類(lèi)賬務(wù)交易，消息瞬間在各大社區(qū)和聊天群擴(kuò)散，很多人趕緊查看自己賬戶(hù)，擔(dān)心建行出事。

不過(guò)1個(gè)半小時(shí)后，建行就發(fā)出澄清公告，表示當(dāng)天上午9點(diǎn)半，突然出現(xiàn)交易量激增導(dǎo)致系統(tǒng)故障，目前已恢復(fù)正常。只不過(guò)并沒(méi)有透露是什么交易突增，讓國(guó)有四大行的系統(tǒng)都扛不住崩了。

同一天，建行傳來(lái)的另一個(gè)消息更值得關(guān)注，影響了億萬(wàn)信用卡用戶(hù)。

建行發(fā)布公告稱(chēng)，從12月30日起，建行龍卡益貸卡自動(dòng)分期功能下線，之后用戶(hù)的消費(fèi)將不會(huì)再自動(dòng)分期還款，需要分期的，可以通過(guò)其他渠道自主申請(qǐng)。

主動(dòng)出手砍掉一頭賺錢(qián)的現(xiàn)金奶牛，建行終于下定決心，給國(guó)有大行開(kāi)了個(gè)好頭。

二

天下苦信用卡自動(dòng)分期久矣！

在人手2-3張信用卡的今天，很難想象5、6年前辦一張信用卡有多難，在銀行柜臺(tái)小心翼翼用了1個(gè)小時(shí)填了一堆表格，有一個(gè)字寫(xiě)錯(cuò)就重新填寫(xiě)，到最后能不能批下來(lái)還得看運(yùn)氣。

當(dāng)時(shí)支付寶花唄、借唄剛推出不久，尚未對(duì)固守陳規(guī)幾十年的銀行構(gòu)成什么威脅，整個(gè)信貸市場(chǎng)，基本都是銀行同各行業(yè)巨頭聯(lián)名信用卡的天下。

個(gè)人辦理銀行信用卡，幾乎沒(méi)有什么選擇權(quán)，包括額度、種類(lèi)就跟開(kāi)盲盒一樣，只有在拿到卡激活后，才知道辦了一張什么樣的信用卡。

更關(guān)鍵的是，有些事項(xiàng)并沒(méi)有提前約定，銀行也不會(huì)主動(dòng)告訴你。

信用卡自動(dòng)分期還款，就是最為用戶(hù)口誅筆伐的典型代表。這個(gè)業(yè)務(wù)用戶(hù)很多情況下沒(méi)的選，費(fèi)率卻高到年息6%-10%，是一項(xiàng)給銀行提供穩(wěn)定創(chuàng)收的搖錢(qián)樹(shù)。

絕大多數(shù)人都不會(huì)細(xì)致的看當(dāng)初填寫(xiě)的信用卡申請(qǐng)選項(xiàng)，銀行還在有意無(wú)意的隱瞞和誘導(dǎo)用戶(hù)盡可能勾選對(duì)銀行有利的條款，允許自動(dòng)分期還款一開(kāi)始就這么稀里糊涂的當(dāng)了大冤種。

通常情況下，這也是不少銀行的默認(rèn)開(kāi)通功能，除非打電話(huà)或去柜臺(tái)取消，否則會(huì)一直存在，只要消費(fèi)超過(guò)100塊，銀行就給你設(shè)置為12/24/36期的自動(dòng)分期還款，多數(shù)人一個(gè)月消費(fèi)千八百塊，被分期后多收取的幾十塊手續(xù)費(fèi)幾乎難以察覺(jué)，結(jié)果就是銀行白白躺賺。

有人幾個(gè)月都沒(méi)用信用卡，卻發(fā)現(xiàn)每月都有信用卡自動(dòng)還款扣錢(qián)的賬單，一查才知道之前有消費(fèi)被自動(dòng)分期，自己卻沒(méi)有辦理過(guò)分期業(yè)務(wù)。

新華社曾報(bào)道了一起案例，有客戶(hù)“被分期”了7年多才發(fā)現(xiàn)，付出的手續(xù)費(fèi)已達(dá)四五萬(wàn)。

更多習(xí)慣了使用信用卡的人，自動(dòng)分期扣掉的手續(xù)費(fèi)就這么隱藏在了每月的還款金當(dāng)中，悄無(wú)聲息的被銀行一點(diǎn)點(diǎn)拿走。

這種被騙白白扔錢(qián)的事誰(shuí)都?xì)獠贿^(guò)，在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)上，關(guān)于各大銀行自動(dòng)分期的投訴數(shù)以千計(jì)，有些通過(guò)溝通拿回了部分手續(xù)費(fèi)，但多數(shù)情況都不了了之。

但當(dāng)你投訴不成，想拿起法律武器奪回自己的血汗錢(qián)之際，卻發(fā)現(xiàn)這類(lèi)案件很少有用戶(hù)能贏的，因?yàn)殂y行有很多理由證實(shí)，他們標(biāo)注了，也提醒你了，是你自己沒(méi)有仔細(xì)閱讀條款。

除了憤而銷(xiāo)卡不用，之前被銀行掏走的手續(xù)費(fèi)，基本是要不回來(lái)的。

三

高層終于出手，銀行開(kāi)始害怕。

放棄大把的錢(qián)不賺，建行也是被逼的。

在信用卡自動(dòng)分期上，銀行真的犯了眾怒，隨著越來(lái)越多的投訴直接送到了各地監(jiān)管部門(mén)，央行和銀保監(jiān)會(huì)再也坐不住了。

2021年7月，興業(yè)銀行被狠狠捶打，因?yàn)槟J(rèn)給用戶(hù)勾選自動(dòng)分期金額，銀保監(jiān)會(huì)認(rèn)定興業(yè)銀行侵害了消費(fèi)者自主選擇權(quán)，對(duì)興業(yè)通報(bào)批評(píng)并責(zé)令立即整改。

這是高層對(duì)銀行信用卡分期開(kāi)的第一槍?zhuān)饬x非同小可，給所有銀行都重重敲響了警鐘。

去年12月底，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布通知，要求銀行進(jìn)一步規(guī)范信用卡費(fèi)率的規(guī)范性和透明度，并提出降低用戶(hù)息費(fèi)負(fù)擔(dān)。

這一次，多家銀行集體行動(dòng)，掀起了取消或停止自動(dòng)分期的浪潮。

10月底，民生銀行宣布，于11月30日下線自動(dòng)分期業(yè)務(wù)。

11月14日，除了建行宣布下架益貸卡自動(dòng)分期外，包括郵儲(chǔ)銀行、浙商銀行等都公告了取消旗下多款信用卡的分期業(yè)務(wù)。

作為國(guó)內(nèi)僅次于工行的建行，其信用卡發(fā)卡量高達(dá)1.47億張，2021年用戶(hù)規(guī)模和消費(fèi)總額更是行業(yè)第一，所產(chǎn)生的分期還款手續(xù)費(fèi)自然也是一個(gè)天文數(shù)字。

建行自然不可能樂(lè)意放下這筆錢(qián)不賺，這次建行僅取消了一種信用卡的分期還款功能，其余幾十款依然不受影響。

但建行此舉，也算是給國(guó)有大行開(kāi)了個(gè)好頭，縱使其他銀行有一百個(gè)不情愿，也不敢與大勢(shì)為敵。

四

2022年，真的是太難了。

多數(shù)省市地方的財(cái)政吃緊，地主家也沒(méi)了余糧，有的地方機(jī)構(gòu)都干出了讓員工“貸款上班”的荒唐事。

時(shí)代的一粒灰，落到個(gè)人頭上就是一座山。

這一切，國(guó)家都看在眼里，從2020年開(kāi)始，明令銀行讓利于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，并給個(gè)人提供房貸延期、消費(fèi)貸優(yōu)惠的政策，要求銀行逐步取消信用卡自動(dòng)分期，也是國(guó)家在給大家減輕經(jīng)濟(jì)壓力。

對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該明白，水能載舟亦能覆舟，不是什么錢(qián)都能賺！

標(biāo)簽： 建行突然停手 砍掉現(xiàn)金奶牛 興業(yè)銀行